Yahoo gebruikt spamfilters om ongewenste e-mails te detecteren en te verwijderen. Als uw Yahoo-e-mailaccount een verdacht bericht ontvangt, wordt dit mogelijk automatisch doorgestuurd naar de "Spam"-filter. Deze functie kan helpen om je inbox overzichtelijk te houden en te voorkomen dat spammers ontdekken dat je een actief e-mailadres hebt, maar het kan er ook voor zorgen dat je per ongeluk belangrijke e-mails mist die aangezien worden voor spam. Om dit probleem te voorkomen, maakt u een veilige lijst of witte lijstfilter aan op uw Yahoo-e-mailaccount. Yahoo stuurt e-mail van een domein dat overeenkomt met de veilige lijstfilter rechtstreeks naar uw inbox.
Stap 1
Ga naar Yahoo Mail en log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Klik op het tandwielpictogram "Opties" in de rechterbovenhoek. Klik op 'Opties'.
Stap 2
Kies "Filters" in de lijst met opties aan de linkerkant van het scherm. Druk op de knop "Toevoegen". Typ een naam voor het filter in het veld "Filternaam". Deze naam wordt gebruikt voor uw referentie.
Stap 3
Zoek de kolom "Afzender". Kies 'Bevat'. Selecteer het tekstveld en voer de domeinnaam in die u aan uw veilige lijst wilt toevoegen. Typ bijvoorbeeld "yahoo.com" om alle e-mails toe te staan die de Yahoo.com-domeinnaam bevatten.
Stap 4
Controleer of het vervolgkeuzeveld met de markering "Bezorg de e-mail vervolgens in de volgende map" is ingesteld op "Inbox". Yahoo stuurt alle berichten van het veilige lijstdomein rechtstreeks naar uw inbox. Druk op "Opslaan".
Druk op de knop "Toevoegen" en herhaal de stappen om extra domeinnamen toe te voegen aan uw veilige lijstfilter. Klik op "Inbox" om terug te keren naar uw e-mail.