Als uw HP printer gewoon niet meer zo goed print als vroeger, is het mogelijk dat uw printkoppen moeten worden schoongemaakt. Na een tijdje gebruik kunnen de printkoppen soms verstopt raken. Dit kan streperige of onvolledige afdruktaken veroorzaken. Gelukkig hebben HP printers een ingebouwde reinigingsfunctie. U kunt dit proces direct vanaf uw computer starten met de juiste software. Windows-gebruikers hebben HP Toolbox nodig, terwijl Mac-gebruikers HP Inkjet Utility nodig hebben. U kunt het reinigingsproces ook handmatig starten.
HP Werkset (Windows)
Stap 1
Open het menu "Start". Klik op 'Alle programma's'. Selecteer 'HP-werkset'. Als het geen optie is op uw computer, kunt u het downloaden (zie bronnen). Als u een pictogram voor HP Toolbox op uw bureaublad heeft, kunt u ook dubbelklikken op het pictogram om het programma te starten.
Stap 2
Klik op het tabblad "Printerservices".
Klik op 'Printkoppen reinigen'. Volg eventuele instructies op het scherm. Deze instructies zijn afhankelijk van uw printermodel.
HP Inkjet-hulpprogramma (Mac)
Stap 1
Open de map "Hulpprogramma's". Open de map "HP Photosmart". Klik op het pictogram "HP Inkjet Utility" om het programma te starten.
Stap 2
Open het vervolgkeuzemenu in het venster HP Inkjet Utility.
Klik op 'Opschonen'. Volg eventuele instructies op het scherm. Deze instructies zijn afhankelijk van uw printermodel.
Handmatige reiniging
Stap 1
Zorg ervoor dat uw printer papier heeft. Aangezien u een testpagina gaat afdrukken, kunt u gerust een stuk papier van mindere kwaliteit of kladpapier gebruiken.
Stap 2
Druk op de knop "Instellingen" op uw printer. De locatie en het uiterlijk van deze knop is afhankelijk van uw model HP-printer. Raadpleeg uw gebruikershandleiding als u niet zeker weet welke knop dit is.
Stap 3
Gebruik het toetsenbord om "Extra" te selecteren vanuit het printerscherm. Druk op OK."
Klik op 'Printkoppen reinigen'. Druk op "OK" om te beginnen met schoonmaken.
