Comcast kan internet installeren in elk gebouw dat een kabel-tv-verbinding ondersteunt. Comcast-downloadsnelheden met PowerBoost bereiken tot 15 Mbps (megabits per seconde). Klanten kunnen de installatie zelf doen, of technici van Comcast kunnen de service installeren. Comcast-klanten hebben ook de mogelijkheid om een extra internetkabelaansluiting toe te voegen. Het aanvragen van een andere internetverbinding bij Comcast is een eenvoudig proces.
Stap 1
Controleer of uw regio wordt bediend door Comcast. Bel 800-266-2278 om de Comcast High Speed Internet (CHSI)-service te bestellen. U kunt ook naar comcast.com gaan en op 'Winkel' klikken. Na het selecteren van uw diensten en uw installatiedatum, wordt u via chat verbonden met een verkoopagent.
Stap 2
Bestel internetservice en een andere internetkabelverbinding.
Stap 3
Installeer zelf of met Comcast een modem. Sluit uw tweede Comcast Internet coaxiale kabelverbinding aan op een tweede modem of op een bekabelde of draadloze router. U kunt de modems kopen of huren. De modem is aangesloten op een Ethernet-kaart in uw computer, die Comcast kan leveren voor desktopcomputers. Voor laptops moet u een PCMCIA-kaart aanschaffen of een USB-poort gebruiken. U kunt uw bestaande telefoonmodem aangesloten houden om te faxen of voor andere inbelbehoeften.
Kies zelfinstallatie of Comcast's Premium installatie door technici. De zelfinstallatiekit bevat een informatie-cd, een kabelsplitter, een coaxkabel van 3 meter voor de kabeluitgang naar de splitter, een coaxkabel van 6 meter voor het gebied tussen de splitter en de kabelmodem en spijker-in kabelclips om de kabel vast te zetten naar de muren. Als u een modem huurt, bevat de kit ook een USB-kabel en een CAT5-kabel om de modem op een Ethernet-poort aan te sluiten.
Premium installatie duurt één tot twee uur. Het omvat het testen van uw signaalsterkte en het installeren van eventuele extra kabeluitgangen. Een technicus sluit de modem of modems aan op het stopcontact en op het netwerk, configureert uw computers en registreert de modems.
