Als uw Blackberry Curve plotseling niets anders dan een zwart scherm toont, raak dan nog niet in paniek. Hoewel de Curve oudere smartphonetechnologie vertegenwoordigt, zijn er verschillende stappen - zoals het controleren van de batterij en ervoor zorgen dat deze correct wordt opgeladen - die u kunt nemen voordat u uw Blackberry Curve dood verklaart. Als al het andere faalt, kan het raadplegen van een technicus van een mobiele telefoon voorkomen dat vervanging nodig is.
Batterijcontrole en harde reset
Stap 1
Verwijder de achtercover van uw Curve door de cover bij de inkeping naar beneden op te tillen met uw vingernagel. Verwijder de batterij door deze vanaf de bovenkant naar u toe te trekken.
Stap 2
Onderzoek de batterij op onregelmatigheden zoals lekkage of vervorming. Soms zwellen defecte stroomcellen een beetje op, waardoor de achterklep niet goed sluit. Als er iets mis is met het uiterlijk van de batterij, vervangt u deze door hetzelfde model batterij.
Plaats de batterij en de achterklep terug. Controleer de voorkant van de telefoon. Als de LED in de rechterbovenhoek kort oplicht en het Blackberry-logo en de voortgangsbalk worden weergegeven, dan heb je je Curve hard gereset. Als dit niet het geval is, gaat u verder met het volgende gedeelte om te controleren of uw batterij correct wordt opgeladen.
Controleer het opladen van de batterij
Stap 1
Sluit je oplader aan op de Curve-poort. Als de Curve uit is, knippert de LED aan de voorkant langzaam oranje. Als uw LED knippert, laat u de telefoon een uur opladen en verwijdert u vervolgens de batterij zoals in het vorige gedeelte om uw telefoon opnieuw in te stellen.
Stap 2
Gebruik een andere oplaadkabel als de LED niet oranje knippert. De Curve maakt gebruik van een micro-USB-connector. Opladers zijn algemeen verkrijgbaar voor USB-poorten aan de muur, auto en computer. Als een alternatieve oplader ervoor zorgt dat de LED oranje knippert, laat u de telefoon een uur opladen en verwijdert u de batterij zoals in het vorige gedeelte om uw telefoon opnieuw in te stellen.
Raadpleeg een technicus als geen van de opladers uw telefoon oplaadt. Het probleem kan nog steeds bij de batterij zijn - zelfs als er geen zichtbare tekenen van slijtage zijn - of bij de telefoon zelf. Een gerenommeerde technicus kan een diagnose stellen en u adviseren over kosteneffectieve opties.
