Met de iMessage-service van Apple kunt u gratis berichten sturen naar vrienden, familieleden en vrijwel iedereen die een Apple-apparaat gebruikt. Hoewel de iMessage-service zeer betrouwbaar is, kan deze stoppen met werken op een iPhone, in welk geval u de volgende oplossingen kunt proberen om het probleem op te lossen.
iMessage werkt niet op iPhone
Het probleem dat iMessage niet werkt op de iPhone kan te wijten zijn aan verschillende redenen, variërend van slechte netwerkconnectiviteit, onjuiste iMessage-instellingen tot kleine softwarefouten, waardoor de iPhone mogelijk geen iMessages verzendt en ontvangt.
Omdat er meerdere redenen voor het probleem zijn, bieden we hieronder meerdere oplossingen die gebruikers met vergelijkbare problemen met iMessage hebben geprobeerd het probleem van iMessage Not Working op iPhone op te lossen.
1. Zorg ervoor dat iMessage op de iPhone is ingeschakeld
Het is heel goed mogelijk dat u of iemand met toegang tot uw iPhone per ongeluk de optie iMessage op uw iPhone heeft uitgeschakeld.
1.1. Open Instellingen op uw iPhone
1.2. Blader op het scherm Instellingen omlaag en tik op Berichten.
1.3. Schakel op het scherm Berichten de optie voor iMessages in door de schakelaar op ON te zetten (zie onderstaande afbeelding).
Als u het foutbericht "Wachten op activering ..." ziet nadat u iMessage hebt ingeschakeld, moet u dit foutbericht oplossen door de stappen te volgen die in dit artikel worden vermeld: Hoe u iMessage-wacht op activeringsfout op de iPhone kunt oplossen.
2. Schakel de optie Verzenden / ontvangen in
Een van de meest voorkomende reden voor het onvermogen van een iPhone om iMessages te verzenden en te ontvangen, is te wijten aan onjuiste verzend- / ontvangstinstellingen.
2.1. Open Instellingen> Berichten.
2.2. Blader op het scherm Berichten naar beneden en tik op Verzenden & ontvangen.
2.3. Zorg er op het volgende scherm voor dat zowel uw Apple ID wordt vermeld onder de sectie "U kunt worden bereikt door iMessage op" van het iMessage-scherm.
iMessage maakt gebruik van Apple ID om iMessages te verzenden en ontvangen. Daarom is het noodzakelijk dat uw Apple ID naast uw telefoonnummer en andere e-mailadressen wordt vermeld in de sectie "U kunt worden bereikt door iMessage op".
3. Verwijder oude berichten
Soms kan het probleem dat iMessages niet op uw iPhone werken, te wijten zijn aan een kleine fout veroorzaakt door een oude iMessage die op de een of andere manier vast kwam te zitten in het iMessage-proces.
Om dit probleem op te lossen, kunt u proberen de laatste iMessage te verwijderen die u vóór het begin van dit probleem had ontvangen. Probeer indien nodig andere oude iMessages te verwijderen en kijk of dit helpt bij het oplossen van het probleem.
4. Controleer netwerkconnectiviteit
Zelfs als uw iPhone lijkt te zijn verbonden met internet, kunnen er kleine softwarefouten optreden die de bezorging van berichten op uw iPhone verstoren.
Volg de onderstaande stappen om kleine softwarefouten op uw iPhone te verhelpen, waardoor uw iPhone mogelijk de netwerkverbinding verliest of het iPhone Messaging-systeem verstoort.
1. Tik op Instellingen> WiFi / mobiel.
2. Schakel op WiFi / mobiele schermen WiFi / mobiele apparaten uit.
3. Start vervolgens uw iPhone opnieuw op en schakel vervolgens de optie voor WiFi / mobiel in
Opmerking: iMessages kunnen worden verzonden met behulp van zowel WiFi als mobiel netwerk. Daarom moet u ook het mobiele netwerk UIT- / AANSCHAKELEN voor het geval u een mobiel abonnement op uw iPhone gebruikt.
Nadat u de bovenstaande stappen voor zowel WiFi als mobiele netwerken hebt gevolgd, probeer dan een iMessage te verzenden en kijk of u iMessages op uw iPhone kunt verzenden en ontvangen.
5. Stel datum en tijd automatisch in
Het iMessages-probleem op uw iPhone kan ook worden veroorzaakt doordat de datum en tijd niet correct zijn ingesteld of op de een of andere manier verkeerd zijn geconfigureerd op uw iPhone. Dit probleem kan eenvoudig worden opgelost door de onderstaande stappen te volgen.
1. Tik op Instellingen> Algemeen.
2. Tik in het scherm Algemeen op de optie Datum & tijd (zie onderstaande afbeelding)
3. Schakel op het scherm Datum en tijd de optie voor Automatisch instellen op AAN in.
6. Controleer op software-updates
Zorg ervoor dat uw iPhone niet op u wacht om een iOS-update te installeren. Hoewel een iOS-update iMessage niet mag hinderen, is het heel goed mogelijk dat uw iPhone niet is bijgewerkt naar de nieuwste software-updates van Apple en dit leidt tot iMessage-problemen op uw iPhone.
1. Tik op Instellingen> Algemeen.
2. Blader op het volgende scherm omlaag naar de onderkant van de pagina en tik op Software-update.
3. Kijk in het volgende scherm of er updates beschikbaar zijn en tik op Downloaden om de updates op uw iPhone te installeren.