Skype is een goedkope manier om telefoons te bellen en videochats te voeren, waardoor het een kosteneffectief alternatief is voor een mobiele telefoon of vaste lijn. Zonder een sterk signaal kan een Skype-sessie echter snel bergafwaarts gaan. Door stappen te ondernemen om uw Skype-configuratie te optimaliseren en uw internetverbinding te verbeteren, kunt u ruis verminderen en zorgen voor een heldere videostream.
Internet signaal
Als u Skype via een draadloos internetnetwerk gebruikt, kan de signaalsterkte uw oproepen en videochats beïnvloeden. Door veelvoorkomende bronnen van draadloze interferentie te elimineren of te verminderen, kunt u de kwaliteit van Skype-sessies verbeteren. Een gemakkelijke manier om een draadloos signaal te verbeteren, volgens PC Magazine, is om het routerkanaal te veranderen in een kanaal dat minder druk is. U kunt ook de firmware van de router bijwerken, de positie wijzigen naar een meer centrale locatie en deze uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals bureaus en koelkasten plaatsen. Plaats uw Skype-apparaat zo dicht mogelijk bij de router, uit de buurt van items die storing veroorzaken, zoals magnetrons en draadloze telefoons.
Netwerksnelheid
Volgens Skype kan uw internetsnelheid een aanzienlijke invloed hebben op de kwaliteit van uw spraak- en videogesprekken. Bij het maken van standaardgesprekken vereist Skype een minimale upload- en downloadsnelheid van 30 kbps, maar beveelt een snelheid van 100 kbps aan. Voor high-definition videogesprekken is de minimale upload- en downloadvereiste 1,2 Mbps, terwijl de aanbevolen snelheid 1,5 Mbps is. Als je groepsvideogesprekken voert, heb je hogere downloadsnelheden nodig. Zowel u als de persoon die u belt, moeten aan de minimumeisen voldoen.
Computeractiviteit
Wanneer u Skype op een computer of mobiel apparaat gebruikt, kunnen andere toepassingen concurreren om internetbandbreedte. Om ervoor te zorgen dat Skype soepel werkt, moet u andere toepassingen uitschakelen die uw internetsignaal gebruiken. Vergeet applicaties die op de achtergrond draaien niet, zoals apps voor e-mail en sociale media. Pauzeer alle lopende downloads of uploads en stop alle streaming video-applicaties. Skype raadt u ook aan alle toepassingen te sluiten die muziek afspelen, met name die welke muziek via internet streamen.
Netwerk configuratie
Als u een doorgestuurde internetverbinding gebruikt, kan dit leiden tot een lagere Skype-verbindingssnelheid. U kunt controleren of uw oproep wordt doorgeschakeld op een Windows-computer door "Technische info bellen" te kiezen in het menu "Bellen" terwijl u een Skype-naar-Skype-oproep plaatst. Kies op een Mac 'Technische oproepinfo' in het 'Venstermenu'. Als de velden "SessionOut" en "SessionIn" "RELAY_UDP" of "RELAY_TCP" bevatten, is uw firewall waarschijnlijk de oorzaak van een slecht Skype-signaal. Om de instelling bij te werken, opent u uw firewall en configureert u de Skype-invoer om een directe verbinding tot stand te brengen.
