In het geval dat u per ongeluk Contacten van iPhone hebt verwijderd of Contacten om andere redenen bent kwijtgeraakt, vindt u hieronder drie methoden om verwijderde contacten op iPhone te herstellen.
Herstel verwijderde contacten op iPhone
Het per ongeluk verwijderen van een of meerdere contacten op de iPhone is een veel voorkomend probleem waar elke iPhone-gebruiker last van kan hebben.
Naast het per ongeluk verwijderen van Contacten hebben gebruikers ook gemeld dat ze Contacten op de iPhone verloren na het installeren van software-updates en om onbekende redenen.
Gelukkig is het in veel gevallen mogelijk om verwijderde contacten op iPhone te herstellen door iCloud-contacten opnieuw te synchroniseren met iPhone en door de iPhone te herstellen met iTunes of iCloud Backup.
1. Voeg iCloud-contacten samen met de iPhone
Als verwijderde contacten nog steeds beschikbaar zijn in iCloud, kunt u ze mogelijk terugbrengen naar uw iPhone door iCloud-contacten opnieuw te synchroniseren met uw apparaat.
1. Open Instellingen> tik op uw Apple ID.
2. Blader op het Apple ID-scherm omlaag en tik op iCloud.
3. Zet op het iCloud-scherm de schakelaar naast Contacten naar de UIT-positie.
4. Selecteer in de pop-up die verschijnt de optie Keep on My iPhone.
5. Terwijl u zich nog steeds op het iCloud-scherm bevindt, schakelt u iCloud-contacten weer op uw iPhone in door de schakelaar naast Contacten naar de positie AAN te verplaatsen.
6. Selecteer in de pop-up die verschijnt de optie Samenvoegen.
Dit zou alle verwijderde contacten terug op je iPhone moeten brengen.
Open nu de Contacten-app op uw iPhone en kijk of u verwijderde Contacten terug kunt vinden op uw iPhone.
2. Herstel verwijderde contacten op de iPhone met behulp van iTunes
U kunt deze methode gebruiken als u een recente back-up van de iPhone op uw computer hebt staan en de back-up is gemaakt voordat de contacten werden verwijderd.
Omdat het back-upbestand verwijderde contactpersonen bevat, zal het herstellen van de iPhone met behulp van het back-upbestand alle verwijderde contactpersonen op uw iPhone terughalen.
Opmerking: u moet Zoek mijn iPhone uitschakelen om de iPhone te herstellen met iTunes.
1. Open iTunes op uw Mac of Windows-computer.
2. Sluit de iPhone aan op de USB-poort van de computer met behulp van de meegeleverde Lightning-naar-USB-connector.
3. Klik in iTunes op het telefoonpictogram zoals dit op het scherm van uw computer verschijnt.
4. Klik vervolgens op het tabblad Samenvatting in het linkerdeelvenster. Klik in het rechterdeelvenster op de knop iPhone herstellen onder het gedeelte "Handmatige back-up en herstel".
5. Selecteer in het pop-upvenster de back-up van de iPhone die u wilt gebruiken voor het herstelproces en klik op de knop Herstellen.
6. Wacht tot de gegevens op uw iPhone zijn hersteld met behulp van het geselecteerde back-upbestand op uw computer.
De tijd om de iPhone te herstellen is afhankelijk van de hoeveelheid beschikbare gegevens in het back-upbestand. Nadat de iPhone is hersteld, zou u alle verwijderde contacten terug op uw iPhone moeten kunnen zien.
3. Herstel verwijderde contacten op iPhone met behulp van iCloud Backup
Hoewel het herstellen van de iPhone met behulp van een iCloud Backup eenvoudig is, moet u eerst alle gegevens op uw iPhone verwijderen voordat u de iPhone kunt herstellen met behulp van de iCloud Backup.
Gebruik deze methode daarom alleen als u vertrouwd bent met het idee om de huidige gegevens op uw iPhone te verwijderen.
Ga naar Instellingen> Apple ID> iCloud> iCloud Backup om de datum van beschikbare iCloud Backup te controleren.
Op het volgende scherm ziet u de datum van de laatste iCloud Backup.
Ga alleen door met de volgende stappen als u tevreden bent met de datum van de laatste iCloud Backup en van mening bent dat het back-upbestand uw verwijderde contacten bevat.
1. Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset> tik op de optie Alle inhoud en instellingen wissen.
2. Tik in het bevestigingsvenster op iPhone wissen om te bevestigen.
3. Nadat alle gegevens zijn gewist, ziet u uw apparaat opstarten met het scherm 'Hallo'. Schuif naar rechts om het instellen van uw iPhone te starten.
4. Volg de volgende instructies op het scherm om de iPhone in te stellen totdat u het scherm "Apps & gegevens" bereikt. Selecteer in dit scherm de optie Herstellen van iCloud Backup.
5. Meld u aan bij uw iCloud-account als u hierom wordt gevraagd door een Apple ID en wachtwoord in te voeren en tik op Volgende.
6. Selecteer op het volgende scherm de iCloud Backup waarvan u uw iPhone wilt herstellen.
Nadat uw iPhone is hersteld met behulp van het back-upbestand, zou u al uw verwijderde contacten terug moeten vinden op uw iPhone.
