Als je per ongeluk WhatsApp-berichten op je iPhone of iPad hebt verwijderd, vind je hieronder de stappen om verwijderde WhatsApp-berichten op iPhone te herstellen.
Herstel verwijderde WhatsApp-berichten op de iPhone
WhatsApp slaat uw chatgeschiedenis niet op haar servers op. Daarom is de enige manier om verwijderde WhatsApp-berichten op de iPhone te herstellen, WhatsApp herstellen vanuit een back-up.
Dit betekent dat je verwijderde WhatsApp-berichten op de iPhone kunt herstellen, alleen als je WhatsApp Auto Backups hebt ingeschakeld en er een recente back-up beschikbaar is in je iCloud-account.
Als je hier niet zeker van bent, kun je de onderstaande stappen volgen om te controleren of er een WhatsApp-back-up beschikbaar is in je iCloud-account.
1. Open WhatsApp op je iPhone en tik op het tabblad Instellingen in het onderste menu.
2. Tik in het scherm WhatsApp-instellingen op de optie Chats.
3. Tik in het Chats-scherm op de optie Chat Backup.
4. In het volgende scherm kunt u controleren of WhatsApp Backup beschikbaar is op iCloud en wanneer de laatste iCloud Backup door uw iPhone is gemaakt.
Nu je hebt bevestigd dat je een back-up van WhatsApp-berichten op iCloud hebt, ben je goed ingesteld om verwijderde WhatsApp-berichten op de iPhone te herstellen.
Herstel verwijderde WhatsApp-berichten op de iPhone
De procedure om verwijderde WhatsApp-berichten op de iPhone te herstellen, vereist in principe dat u WhatsApp eerst verwijdert en vervolgens opnieuw op uw apparaat installeert.
1. Tik en houd vast op het WhatsApp-pictogram> tik op de optie Apps herschikken in het contextmenu en tik op het X-pictogram om WhatsApp van uw iPhone te verwijderen.
2. Open vervolgens de App Store op uw iPhone en download WhatsApp op uw iPhone.
Opmerking: mogelijk wordt u gevraagd in te loggen op uw iTunes-account door uw Apple ID en wachtwoord in te voeren.
3. Nadat de app is gedownload, opent u WhatsApp op uw iPhone.
4. Tik op de volgende twee schermen op OK om WhatsApp toegang tot uw contacten te geven en u meldingen te geven.
5. Ga akkoord met WhatsApp Algemene voorwaarden door te tikken op Akkoord & doorgaan.
6. Selecteer in het volgende scherm uw land, voer uw telefoonnummer in en tik op Gereed.
7. Tik in het volgende scherm op de link Chatgeschiedenis herstellen om het herstelproces van WhatsApp vanuit iCloud Backup te starten.
8. Wacht tot het herstelproces is voltooid.
Zodra het herstelproces is voltooid, zou je alle verwijderde WhatsApp-berichten terug op je iPhone moeten kunnen zien.
