Vrijwel alle elektronische apparaten hebben van tijd tot tijd last van storingen, en Apple's iPods zijn niet anders. Een probleem dat veel iPod-gebruikers hebben ondervonden, is dat het apparaat vastzit in de hoofdtelefoonmodus, waardoor er geen geluid uit de externe luidspreker komt. Dit probleem kan vaak worden verholpen met eenvoudige probleemoplossing.
Verwijder vuil uit de koptelefoonpoort
In sommige gevallen wordt vuil opgeslagen in de koptelefoonpoort van een iPod. Dit kan ertoe leiden dat uw apparaat zich gedraagt alsof een hoofdtelefoon is aangesloten, terwijl dit niet het geval is. Om dit probleem op te lossen, steekt u uw hoofdtelefoonaansluiting in de hoofdtelefoonpoort, trekt u deze eruit en herhaalt u deze meerdere keren. Als hiermee de verstopping niet wordt verholpen, moet u mogelijk de hoofdtelefoonpoort professioneel laten reinigen.
Bluetooth uitschakelen
Als u een Bluetooth-hoofdtelefoon gebruikt en deze zich binnen 10 meter van u bevindt, zijn uw iPod en uw hoofdtelefoon mogelijk nog steeds verbonden. Om dit probleem op te lossen, klikt u op 'Algemeen' in het menu Instellingen en vervolgens op 'Bluetooth'. Hier vind je een schakelaar om je Bluetooth aan en uit te zetten. Vanuit dit menu kunt u ook uw Bluetooth-hoofdtelefoon ontkoppelen van uw iPod als u deze niet langer wilt gebruiken.
Herstart of reset de iPod
Veel iPod-problemen kunnen worden opgelost door het apparaat eenvoudig opnieuw op te starten of te resetten. Start uw iPod opnieuw op door de Sleep/Wake-knop bovenaan het apparaat ingedrukt te houden totdat het rode bericht "Slide to power off" verschijnt. Verplaats vervolgens de schuifregelaar van de linkerkant van het scherm naar rechts, wacht tot het apparaat wordt uitgeschakeld en houd vervolgens de knop "Sleep/Wake" opnieuw ingedrukt om het weer in te schakelen. Als je iPod nog steeds vastzit in de koptelefoonmodus, probeer hem dan te resetten. Houd hiervoor de "Sleep/Wake"-knop en de home-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Hierdoor zal uw iPod zichzelf opnieuw opstarten.
Herstel uw iPod
Als al het andere faalt, voert u een systeemherstel uit op uw iPod. Sluit hiervoor uw apparaat aan op uw computer, start iTunes en klik vervolgens op de naam van uw apparaat in het paneel aan de linkerkant van het scherm. Klik vervolgens op het tabblad "Samenvatting" en selecteer "Herstellen". Voordat u begint, wordt u gevraagd een back-up van uw gegevens te maken. Je hebt ook de mogelijkheid om je iPod te herstellen vanaf je back-up, wat betekent dat al je gegevens terug naar je apparaat worden gekopieerd. Dit proces duurt lang, dus geduld is vereist.
