Wanneer u op eBay biedt, gaat u een contract aan om het item te kopen als u de veiling wint. Het opvolgen van de aankoop is uw verplichting volgens de regels van eBay. Om schade aan je eBay-reputatie te voorkomen, kun je de procedure voor het intrekken van biedingen gebruiken als de omstandigheden dat toelaten, of de verkoper verzoeken de bestelling te annuleren.
Een bod intrekken
Als de veiling nog loopt, staat eBay onder drie omstandigheden het intrekken van biedingen toe. Geen van hen is omdat je het item niet langer wilt, tenzij de verkoper de aanbieding heeft gewijzigd. Als je dacht dat je op een echte gadget bood en de verkoper veranderde het in een reproductie-gizmo, trek je bod dan in met behulp van het formulier dat eBay biedt. U kunt ook intrekken voor een typfout in uw bod, zoals $ 500 in plaats van $ 50, of als de verkoper onbereikbaar is. Om een bod in te trekken als geen van deze van toepassing is, neemt u contact op met de verkoper en vraagt u beleefd of u het bod mag intrekken. Veel mensen die op eBay verkopen, zijn servicegericht en begrijpen het als je eerlijk en beleefd bent.
Een aankoop annuleren
Het advies in het eBay-helpcentrum om niet te kopen wat je op eBay hebt gewonnen, is om contact op te nemen met de verkoper. Als de verkoper bereid is de transactie te annuleren, telt dit niet tegen u. Zo niet, en je betaalt niet voor een item dat je op eBay hebt gewonnen, dan wordt dit tegen je opgenomen in je reputatie. Herhaalde overtredingen kunnen ertoe leiden dat u uw account verliest. Het is een goede gewoonte om positieve feedback achter te laten voor een verkoper die je kan helpen als je een fout maakt.
