Je iPod alleen op je computer aansluiten om iTunes te laten bevriezen is een frustrerend gevoel. Je kunt de hardware van je iPod niet upgraden, persoonlijke video's toevoegen die je misschien hebt geconverteerd, nieuwe foto's op je apparaat plaatsen of een aantal andere dingen doen. Of je nu dit probleem hebt met Windows 7 of Mac OS X, er zijn een paar dingen die je kunt proberen om je iPod te herkennen zonder een aanval te krijgen.
Update iTunes en Mac OS X
Sluit uw iPod niet aan op uw computer. Klik op het Apple-pictogram in de linkerbovenhoek van OS X en klik vervolgens op 'Software-updates'. Blader door de lijst met updates en zorg ervoor dat u een update voor iTunes selecteert als die beschikbaar is. Installeer de updates. Start uw computer opnieuw op nadat de updates zijn geïnstalleerd. Open iTunes en sluit vervolgens je iPod aan op je computer om te zien of iTunes nog steeds vastloopt.
Update iTunes en Windows 7
iTunes openen. Sluit uw iPod niet aan op uw computer. Klik op "Help" in de linkerbovenhoek en klik vervolgens op "Zoeken naar updates" om te controleren op een iTunes-software-update. Installeer een update als deze beschikbaar is. Sluit iTunes en start uw computer opnieuw op nadat de update is geïnstalleerd. Klik op het pictogram "Start" in de linkerbenedenhoek van het startscherm van Windows. Typ "Update" in het zoekvak en druk op "Enter". Het dialoogvenster Windows Update verschijnt. Selecteer de essentiële updates en klik op "OK" en vervolgens op "Updates installeren". Voer uw wachtwoord in als daarom wordt gevraagd. Klik op "Voltooien" wanneer de updates zijn geïnstalleerd. Start je computer opnieuw op. Open iTunes en sluit vervolgens je iPod aan op je computer om te zien of iTunes nog steeds vastloopt.
Automatische synchronisatie uitschakelen
iTunes openen. Sluit uw iPod niet aan. Als u Mac OS X gebruikt, klikt u op 'iTunes' in het menu in de linkerbovenhoek van het iTunes-programmavenster en klikt u vervolgens op 'Voorkeuren'. Als u Windows 7 gebruikt, klikt u op 'Bewerken' in het menu in de linkerbovenhoek van het iTunes-programmavenster en klikt u vervolgens op 'Voorkeuren'. Het dialoogvenster "iTunes" verschijnt op het scherm. Selecteer het tabblad 'Apparaten' en vink vervolgens het vakje aan links van 'Voorkomen dat iPods, iPhones en iPads automatisch worden gesynchroniseerd'. Klik OK." Sluit uw iPod aan op uw computer om te zien of iTunes nog steeds vastloopt. Als uw apparaat met succes wordt herkend, klikt u op de naam van uw apparaat onder "Apparaten" aan de linkerkant van het programmavenster en selecteert u vervolgens de verschillende tabbladen boven uw iPod-overzichtsvak aan de rechterkant van het programmavenster en schakelt u op één na alle vinkjes uit van de "Sync"-vakken die aan die tabbladen zijn gekoppeld. Koppel het apparaat los en sluit het vervolgens opnieuw aan, waarbij elke keer een ander "Synchronisatie" -vakje wordt aangevinkt om te zien of het synchroniseren van inhoud op uw apparaat de oorzaak van het probleem is.
Plug-ins verwijderen
Sluit iTunes. Sluit uw iPod niet aan op uw computer. Navigeer naar de volgende map als u Windows 7 gebruikt: "C:\Users[gebruikersnaam]\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins." Navigeer naar de volgende map als u Mac OS X gebruikt: "/Library/iTunes/iTunes Plug-ins." Knip de map "iTunes Plug-ins" uit de huidige locatie en plak deze op uw bureaublad. Open iTunes en sluit je iPod aan op je computer om te zien of het apparaat vastloopt. Als het apparaat met succes wordt herkend, installeer dan geen van de plug-ins opnieuw voordat u het bedrijf hebt geraadpleegd waarvan u de plug-ins hebt gedownload. Als iTunes nog steeds vastloopt, vervang dan de plug-ins niet, omdat ze nog steeds een deel van het probleem kunnen zijn.
