Om gebruik te kunnen maken van de garantie van uw Sanyo lcd-televisie, moet u een bewijs hebben van wanneer de tv is gekocht. Sanyo vereist geen daadwerkelijke registratie meer, zoals het invullen van een formulier of het opsturen van een registratiekaart. In plaats daarvan hebt u alleen uw gedateerde ontvangstbewijs nodig met de datum waarop de garantie begint.
Stap 1
Bewaar uw kassabon op een veilige plaats. De kassabon moet de originele aankoopdatum, prijs en winkelinformatie bevatten om geldig te zijn. Voor aanvullend bewijs mag u de UPC ook uit de televisiedoos bewaren.
Stap 2
Navigeer naar de website voor klantenondersteuning (zie bronnen) wanneer u de garantie moet gebruiken voor reparaties of vervanging. Kies uw product uit de vervolgkeuzelijst en druk op "Go". Sanyo verstrekt contactgegevens, waaronder e-mailadressen, fysieke adressen en telefoonnummers. U moet contact opnemen met de ondersteuning via e-mail of telefoon om het juiste adres te ontvangen om uw tv op te sturen voor reparatie. Sanyo vraagt u om uw TV niet naar een van de opgegeven adressen te sturen, tenzij specifiek gevraagd door een vertegenwoordiger van de klantenondersteuning.
Geef de vertegenwoordiger van de klantenondersteuning de datum die op uw ontvangstbewijs staat. U wordt gevraagd het ontvangstbewijs te mailen, te faxen of te e-mailen. Als het origineel nodig is, maakt u voor uw eigen administratie een kopie van de bon.
