In december 2010 leverde Comcast diensten aan 22,8 miljoen Amerikaanse huishoudens, waarmee het de grootste kabelaanbieder in de Verenigde Staten is. De meeste functionaliteit die Comcast-abonnees krijgen, is via digitale kabel en hun nieuwe merk, Xfinity. Hoewel het niet altijd nodig is om voor elke tv een digitale kabelbox te hebben, verbetert het de functionaliteit aanzienlijk en kan het helpen om de signalen voor oudere televisies om te zetten.
Wanneer u kunt en wanneer u andere dozen moet hebben
Om digitale functionaliteit op elke tv te hebben, vereist Comcast dat er een kabelbox is geïnstalleerd. De programmagids op het scherm en de On-Demand-service zijn twee van dergelijke functies die worden geleverd door een Comcast-kabelbox. U hebt echter niet de omvangrijke doos nodig die normaal bij de hoofdtelevisie wordt geïnstalleerd. Gebruik een van de kleinere "Set Top" -boxen die Comcast aanbiedt. De kleinere dozen fungeren ook als digitale converters voor uw oudere tv's, waardoor ze ruimte- en kostenbesparende alternatieven zijn.
Wanneer je geen andere doos hoeft te hebben
Tv kijken zonder kabelbox is ook mogelijk. U kunt dit echter alleen doen als uw tv geschikt is voor digitale kabels. Oudere televisies werken bijvoorbeeld niet met de nieuwe Comcast Cable vanwege veranderingen in de manier waarop die kabel wordt verzonden. Als u van plan bent televisie te kijken zonder een van deze boxen, heeft u geen toegang tot de gids op het scherm, On Demand of andere digitale functies.
Een andere kabeldoos krijgen
Om een extra kabelbox aan te schaffen, moet u de klantenondersteuning van Comcast bellen en ervoor zorgen dat er een bij u wordt afgeleverd of voor u wordt geïnstalleerd. Vanaf juni 2011 is het niet meer mogelijk om online een Comcast Cable Box te bestellen. De kosten van de box zijn afhankelijk van het type box en het gebied waarin u woont. Alleen uw lokale provider kan u een exacte prijs geven.
Verschillende soorten onder hetzelfde dak
Het is mogelijk om verschillende soorten kabeldozen in hetzelfde huis te hebben. Als u bijvoorbeeld de volledige digitale kabelboxen in twee kamers van uw huis heeft, is het ook mogelijk om alleen een settopbox of digitale converter in een andere kamer te plaatsen. De afstandsbedieningen zullen elkaar niet storen als ze op verschillende frequenties zijn geprogrammeerd. Als dit het geval is, laat het uw serviceprovider weten en zij kunnen het voor u oplossen.
