Het is gemakkelijk om de voordelen van internetbankieren te zien. Het is gemakkelijk, handig en, in tegenstelling tot de fysieke locatie van een bank, houdt internet zich niet aan kantooruren. Verder kunt u direct geld overmaken tussen rekeningen, rekeningen elektronisch betalen om portokosten te besparen, en u heeft overal toegang tot uw bankrekening, zolang u maar een internetverbinding heeft. Maar ondanks alle voordelen van online bankieren, zijn er ook enkele nadelen en risico's aan verbonden.
Beveiligingsrisico's
De meeste banken zorgen ervoor dat hun websites veilig zijn, maar geen enkele bankwebsite is immuun voor cybercriminaliteit en hacking. Hackers richten zich op bankwebsites om rekeninginformatie te vegen. Niet alleen kan identiteitsdiefstal u honderden, misschien zelfs duizenden dollars schelen, maar het kan enige tijd duren om de schade te herstellen, en naar schatting wordt slechts 25 procent van de cybercriminaliteit opgelost. Dus ook al beweert uw bank dat haar site veilig is, moet u altijd voorzichtig te werk gaan, vooral als u bankiert vanaf uw mobiele telefoon.
Geldautomaat
Een nadeel van internetbankieren heeft betrekking op het opnemen van geld. Hoewel de meeste bedrijven debet- en creditcards accepteren, willen mensen er nog steeds graag contant geld op hebben. U kunt dus geen contant geld opnemen via internet, dus u moet nog steeds naar de fysieke locatie van uw bank gaan of servicekosten betalen door geld op te nemen bij een geldautomaat die niet aan uw bank is gekoppeld. Dit wordt nog uitdagender als u bij een online-only bank zit, omdat u mogelijk bij elke opname geld moet opnemen via post of ATM-kosten moet betalen.
Stortingsbeperkingen
Het is waarschijnlijk dat uw salaris direct op uw bankrekening wordt gestort, wat u een reis naar de bank bespaart. Maar er zijn nog steeds momenten waarop u een storting op uw account moet doen. Hoewel veel banken mobiele apps hebben uitgebracht waarmee u een foto van uw cheque kunt scannen voor automatische storting, is deze functie alleen nuttig voor mensen die een smartphone hebben. Degenen die dat niet doen, moeten de fysieke locatie van hun bank bezoeken om geld te storten of de aanbetaling via snail mail voor online-only banken verzenden.
Klantenservice
Hoewel online banken chatfuncties hebben geïmplementeerd en klantenservicenummers bieden voor mensen met vragen, is het nog steeds niet te vergelijken met de klantenservice die u krijgt door te bankieren op een fysieke banklocatie. Als u bijvoorbeeld ter plaatse bent, kunt u medewerkers ontmoeten en informatie ontvangen over belangrijke onderwerpen zoals financiering, creditcardtarieven en soorten leningen, allemaal naast standaardbankieren.
