Als u van plan bent uw contract bij Verizon te beëindigen om een nieuw contract bij T-Mobile te starten, maar u wilt uw telefoonnummer behouden, dan heeft u geluk. T-Mobile staat nieuwe klanten toe om hun telefoonnummers over te dragen van concurrenten, waaronder Verizon. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor de overdracht. Voordat u uw Verizon-telefoonnummer naar T-Mobile overschakelt, controleert u de database van T-Mobile en kijkt u of uw telefoonnummer in aanmerking komt voor overdracht.
Stap 1
Ga naar de geschiktheidswebsite van T-Mobile. Voer uw Verizon-telefoonnummer in een van de opgegeven telefoonnummervakken in en klik op 'Geschiktheid'. Als uw telefoonnummer niet in aanmerking komt voor overdracht, mag u uw Verizon-telefoonnummer niet behouden als u overstapt naar T-Mobile. Als uw telefoonnummer in aanmerking komt voor overdracht, moet u uw huidige Verizon-abonnement niet opzeggen. Als u uw Verizon-abonnement opzegt, kan uw nummer niet worden overgedragen.
Stap 2
Bel T-Mobile op 1-800-866-2453 om met een medewerker van de klantenservice te spreken en u aan te melden voor een contract.
Stap 3
Vertel de klantenservicemedewerker dat u uw bestaande telefoonnummer wilt behouden. Geef de klantenservicemedewerker uw Verizon-telefoonnummer, inclusief netnummer. T-Mobile neemt contact op met Verizon en voltooit de overdracht voor u.
Wacht 24 uur totdat de overdracht is voltooid.
