Wanneer uw iPhone u een bericht over de herstelmodus geeft of gewoon niet opstart, zijn er een paar stappen die u moeten helpen uw probleem op te lossen. In veel gevallen kan het probleem worden opgelost door uw iPhone correct op te laden. Als opladen niet werkt, kunt u proberen uw iPhone te herstellen en bij te werken naar de nieuwste versie van iOS. Apple Support biedt ook een lijst met specifieke foutcodes die u kunnen helpen bij het diagnosticeren en oplossen van problemen met uw apparaat als een herstelbewerking niet werkt. Als al het andere faalt, kan de Apple Store u helpen uw iPhone weer aan het werk te krijgen.
iPhone opladen
Stap 1
Sluit uw iPhone aan op de batterijlader die bij uw apparaat is geleverd. Steek de oplader rechtstreeks in een stopcontact, niet in een computer.
Stap 2
Laad je iPhone minimaal 15 minuten op.
Zet je iPhone aan door de Home-knop ingedrukt te houden totdat het apparaat opstart.
iPhone herstellen
Stap 1
Verbind je iPhone met je computer met behulp van de meegeleverde oplaadkabel.
Stap 2
iTunes zou automatisch moeten starten. Als iTunes niet automatisch start, klik dan op de Windows "Start"-knop, typ "itunes" in het zoekveld en druk op "Enter". Klik op een Mac op het iTunes-pictogram in het Dock.
Stap 3
Klik op uw iPhone wanneer deze verschijnt in het gedeelte Apparaten van iTunes. Als het niet verschijnt, probeer het apparaat dan aan te sluiten met een andere oplaadkabel en zorg ervoor dat uw kabel niet is beschadigd.
Stap 4
Klik op "Samenvatting" en kies "Herstellen".
Schuif de balk "Slide To Set Up" op uw iPhone en volg de instructies om uw iPhone in te stellen.
