Wanneer u uzelf buitensluit van uw iPad, is de standaard ontgrendelingsmethode het herstellen van het apparaat via iTunes. U kunt de tablet echter ook ontgrendelen via iCloud met een functie die normaal gesproken is gereserveerd voor verloren of gestolen apparaten. Om dit te laten werken, moet u de functie Zoek mijn iPad op uw tablet hebben ingeschakeld voordat deze werd vergrendeld. Als u iCloud gebruikt om een back-up van uw iPad te maken, kunt u de iPad ontgrendelen zonder uw instellingen te verliezen. Als u echter geen back-up hebt, gaan uw persoonlijke gegevens en app-gegevens permanent verloren.
Stap 1
Navigeer naar Apple's Zoek mijn iPhone-pagina (link in bronnen). Als u een ander Apple-apparaat heeft, kunt u ook de gratis Zoek mijn iPhone-app downloaden en starten vanuit de Apple Store.
Stap 2
Log in bij iCloud met de Apple ID die aan de iPad is gekoppeld.
Stap 3
Klik op 'Alle apparaten' en selecteer vervolgens uw iPad.
Stap 4
Klik op 'iPad wissen' en voer vervolgens uw Apple ID-wachtwoord opnieuw in. Voer een telefoonnummer en bericht in. Deze informatie wordt weergegeven op het iPad-scherm en wordt normaal gesproken gebruikt om u te helpen uw iPad te herstellen als u deze kwijtraakt.
Stap 5
Schakel uw iPad in en wacht enkele minuten totdat iCloud de informatie op het apparaat heeft gewist. Als uw iPad alleen Wi-Fi gebruikt, moet het apparaat zich binnen het bereik van uw Wi-Fi-netwerk bevinden.
Stap 6
Start de iPad indien nodig opnieuw op om het scherm iPad activeren te openen en voer vervolgens uw Apple ID en wachtwoord in. De iPad wordt geopend in het configuratiescherm omdat u al uw informatie hebt gewist.
Stap 7
Tik op "Uw apparaat instellen" om de tablet opnieuw te configureren.
Tik op "Herstellen van iCloud-back-up" als u een back-up van de iPad op uw iCloud-account hebt. Meld u opnieuw aan bij iCloud, tik desgevraagd op 'Back-up kiezen' en selecteer vervolgens de meest recente iCloud-back-up om uw iPad te herstellen zonder de vergrendelingscode.
