Vrienden die bovenaan de Facebook Chat-zijbalk verschijnen, zijn mensen met wie je regelmatig contact hebt. Facebook probeert erachter te komen met welke vrienden je waarschijnlijk wilt chatten en plaatst deze contacten bovenaan de lijst in Facebook Chat. Facebook toont deze vrienden ook vaker in je nieuwsfeed.
Interacties
Facebook onthult niet precies hoe het berekent welke contacten bovenaan je vriendenlijst moeten verschijnen, maar het is gebaseerd op je interacties met hen. Deze interacties kunnen privéberichten, prikbordberichten, vind-ik-leuks en opmerkingen omvatten, evenals foto's of statussen waarin u samen bent getagd. De lijst verandert dynamisch naarmate u in de loop van de tijd met verschillende mensen omgaat.
Veranderingen maken
Het is niet mogelijk om de mensen die bovenaan je vriendenlijst verschijnen automatisch te wijzigen, behalve door regelmatiger met hen te communiceren op Facebook. Het gedeelte Meer vrienden bevat andere online contacten waarmee u kunt communiceren, en u kunt ook het zoekvak gebruiken om een bepaalde vriend naar voren te halen om mee te chatten.
Specifieke vrienden in chat
Facebook stelt je in staat om een specifieke lijst met vrienden in de Chat-zijbalk te laten verschijnen als je het automatische rankingsysteem van de site niet wilt gebruiken. Klik op het kleine tandwielpictogram onder de zijbalk, kies 'Geavanceerde instellingen' en schakel vervolgens de chat uit voor al je contacten, behalve voor een specifieke groep gebruikers. U kunt ook chat inschakelen voor al uw contacten, maar een bepaalde groep vrienden blokkeren om contact met u op te nemen.
Interactie met vrienden
Klik op een contactpersoon in de Chat-zijbalk om een bericht te verzenden. Vrienden die online zijn, verschijnen met een groene stip bij hun naam; vrienden die de Facebook-app op hun mobiele telefoon of tablet hebben geïnstalleerd, hebben een gsm-symbool bij hun naam. Als er geen punt of symbool verschijnt, is de vriend offline en worden chatberichten naar de inbox van de gebruiker gestuurd om later te lezen.