De concurrentie tussen internetserviceproviders is hevig en elk bedrijf biedt verschillende functies en voordelen om klanten te winnen. Cox Communications (cox.com) is een kabelbedrijf, dus de service heeft alle voor- en nadelen van kabelverbindingen. Hoewel DSL en kabel beide snelle, continue diensten zijn, verschillen ze in de details.
snelheden
Cox biedt vier verschillende snelheden van internetverbinding. De snelste service heeft een downloadsnelheid van 50 Mbps en een uploadsnelheid van 5 Mbps, terwijl de langzaamste service een downloadsnelheid heeft van 3 Mbps en een uploadsnelheid van 384 Kbps. Vanaf april 2011 was de gemiddelde DSL-downloadsnelheid ongeveer 5,35 Mbps en de gemiddelde DSL-uploadsnelheid ongeveer 1 Mbps. Onder DSL-providers heeft Verizon aanzienlijk hogere streamingsnelheden. Een klant die kiest voor de tweede laag van Cox-service (12 Mbps downloadsnelheid) of hoger, heeft waarschijnlijk veel sneller internet dan een klant met DSL.
Afstand
De DSL-service verslechtert snel naarmate het serviceadres verder van de serviceprovider verwijderd is. Terwijl DSL-aanbieders 5 Mbps downloadsnelheden kunnen aanbieden in de buurt van hun transmissiehubs, zullen klanten die meer dan 10.000 voet van de hubs wonen slechts snelheden tot 1,5 Mbps ontvangen. Kabelinternet heeft dit probleem niet, dus Cox-service wordt niet beïnvloed door afstand; hoe ver klanten ook van de serviceprovider wonen, hun verbinding behoudt zijn snelheid en betrouwbaarheid.
Veiligheid
Omdat DSL de telefoonlijnen in een gebouw gebruikt om gegevens te verzenden, is het zeer veilig. Telefoonlijnen zijn ontworpen om privé te zijn, niet gemeenschappelijk. Kabelinternet gebruikt echter de televisielijnen om gegevens te verzenden, die iets minder veilig zijn - kabelaanbieders verzenden dezelfde programmering naar alle huizen in het gebied, dus de lijnen worden gedeeld. Cox en andere kabelaanbieders bieden beveiligingssuites om hun klanten te beschermen, maar kabel kan nog steeds iets minder veilig zijn dan DSL.
Prijs
Het grootste voordeel van DSL ten opzichte van Cox en andere kabelaanbieders zijn wellicht de prijzen. DSL-service is meestal aanzienlijk goedkoper dan kabel. Gebruikers wiens hoogste prioriteit een lage maandelijkse factuur is, willen misschien alleen al om die reden voor DSL kiezen. De snelheden die beschikbaar zijn met een kabelverbinding stellen abonnees echter in staat om internetfuncties te gebruiken waar DSL niet de bandbreedte voor heeft, zoals gamen, videoconferenties en het streamen van films. De keuze tussen Cox en DSL hangt dus af van de specifieke behoeften van een bepaalde klant.