Niet kunnen inloggen op een Windows 10-computer kan frustrerend zijn en u kunt veel verliezen, voor het geval u zich niet kunt aanmelden bij Windows 10 met een Microsoft-account. Daarom bieden we hieronder drie verschillende methoden om het Microsoft Account Login-probleem in Windows 10 op te lossen.
Kan niet inloggen op Windows 10 met behulp van Microsoft Account
Hoewel je altijd gebruik kunt maken van een lokaal gebruikersaccount om in te loggen op een Windows 10-computer, biedt het gebruik van een Microsoft-account zijn eigen voordelen: gratis OneDrive-opslag, online Xbox-gaming en de mogelijkheid om aankopen te doen en apps te downloaden van Windows Store.
Als u zich aanmeldt met een Microsoft-account, kunt u al uw contacten op één plek bekijken en uw instellingen automatisch synchroniseren op 5 apparaten.
Het niet kunnen inloggen op Windows 10 met Microsoft Account kan dus veel schade veroorzaken en bijna iedereen gek maken.
Fix Microsoft Account Login Probleem in Windows 10
De drie methoden zoals hieronder beschreven om het probleem met het aanmelden van een Microsoft-account in Windows 10 te verhelpen, zijn alleen van toepassing als u zich niet kunt aanmelden bij Windows 10 met behulp van een Microsoft-account, zelfs nadat u het juiste e-mailadres en wachtwoord van het Microsoft-account hebt ingevoerd.
Deze methoden zullen u niet helpen, als u uw e-mailadres of wachtwoord voor uw Microsoft-account bent vergeten. In dat geval moet u het proces van het opnieuw instellen van uw Microsoft-accountwachtwoord doorlopen met behulp van de informatie op deze Microsoft-ondersteuningspagina.
1. Wijzig de instellingen van het groepsbeleid
Deze methode is alleen van toepassing als u Enterprise- of Pro-versies van het Microsoft Windows-programma op uw computer gebruikt. De Home-editie van Windows 10 heeft niet de optie om groepsbeleid in te stellen.
U kunt naar methode 2 en 3 gaan als u de Home Edition van het Microsoft Windows-programma op uw computer gebruikt.
1. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop van Windows 10 en klik vervolgens op de optie Uitvoeren in het menu dat verschijnt.
2. Typ gpedit.msc in het opdrachtvenster Uitvoeren en klik op OK.
3. Navigeer op het scherm Groepsbeleid bewerken naar Computerconfiguratie> Windows-instellingen> Beveiligingsinstellingen> Lokaal beleid> en klik vervolgens op Map met beveiligingsopties (zie onderstaande afbeelding)
4. Zoek in de map Opties met beveiliging Accounts: Microsoft Accountbeleid blokkeren en dubbelklik erop (zie bovenstaande afbeelding).
5. Selecteer in het venster dat verschijnt de optie Dit beleid is uitgeschakeld en klik vervolgens op Toepassen en OK om het groepsbeleid uit te schakelen dat het Microsoft-account op uw computer blokkeerde (zie onderstaande afbeelding)
Na deze wijziging moet u zich met uw Microsoft-account bij Windows 10 kunnen aanmelden, voor het geval uw Microsoft-account op een of andere manier is geblokkeerd vanwege instellingen voor Groepsbeleid.
2. Schakel de Microsoft Account Login assistentenservice in
Het is mogelijk dat u niet kunt inloggen op Windows 10 omdat de Microsoft Account Sign-In Service op de een of andere manier op uw computer is uitgeschakeld. Volg daarom de onderstaande stappen om Microsoft Account Sign-in Assistant Service te starten en automatisch op uw computer te laten starten.
1. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop van Windows 10 en klik vervolgens op de optie Uitvoeren in het menu dat verschijnt.
2. Typ services.msc in het opdrachtvenster Uitvoeren en klik op OK.
3. Blader in het venster Services naar Microsoft Account Sign-in Assistant en dubbelklik erop (zie onderstaande afbeelding).
4. Stel in het venster Microsoft Account Login Assistant-eigenschappen het Opstarttype in op Automatisch, klik op de Start-knop (in het geval dat de service wordt gestopt) en klik vervolgens op Toepassen en OK.
5. Start uw computer opnieuw op en kijk of u zich kunt aanmelden bij Windows 10 met uw Microsoft-account.
3. Wis Microsoft Account-inloggegevens
Het is mogelijk dat u niet kunt inloggen op Windows 10 met behulp van Microsoft Account, omdat uw inloggegevens zoals opgeslagen op uw computer verouderd of beschadigd zijn.
In dat geval kunt u de Microsoft-accountgegevens in het cachegeheugen wissen en vervolgens proberen in te loggen met uw Microsoft-account.
1. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop van Windows 10 en klik vervolgens op de optie Uitvoeren in het menu dat verschijnt.
2. Typ regedit in het opdrachtvenster Uitvoeren en klik op OK.
3. Navigeer op het scherm Register-editor naar HKEY_USERS> .DEFAULT> Software> Microsoft> IdentityCRL> StoredIdentities (zie onderstaande afbeelding)
4. Klik met de rechtermuisknop op uw Microsoft-account in de map StoredIdentities en klik vervolgens op de verwijderoptie (zie bovenstaande afbeelding).
5. Sluit het Register-editorscherm
6. Voeg uw Microsoft-account toe door te klikken op de Start-knop van Windows> Instellingen> Accounts> Aanmelden met Microsoft-account.
