Het probleem van het niet verbinden van de iPhone met iTunes kan verschillende oorzaken hebben. U vindt hieronder de stappen om de iPhone Kan geen verbinding maken met iTunes-fout oplossen.
iPhone kan geen verbinding maken met iTunes
Als de iPhone geen verbinding kan maken met iTunes, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte kabel, een verouderd stuurprogramma, beschadigde iTunes-software of andere redenen.
In veel gevallen ziet u een iTunes-foutbericht met de tekst 'Kan geen verbinding maken met iTunes', 'We konden uw iTunes-verzoek niet voltooien' of iets dergelijks.
Hieronder vindt u een aantal methoden om de iPhone Cannot Connect to iTunes Error te repareren.
1. Start de computer opnieuw op
Als de iPhone niet wordt herkend door iTunes, kan het probleem worden veroorzaakt door een kleine softwarefout op uw computer.
1. Koppel de iPhone los van de computer (indien al verbonden) en start uw computer opnieuw op.
2. Nadat de computer opnieuw is opgestart, opent u iTunes en sluit u de iPhone opnieuw aan op de computer.
2. Vertrouw op de computer wanneer daarom wordt gevraagd
Om uw iPhone via uw computer met iTunes te verbinden, moet uw Windows-pc of Mac door uw iPhone worden vertrouwd.
1. Koppel de iPhone los van de computer.
2. Sluit de iPhone opnieuw aan op de computer> tik op de optie Vertrouwen in de pop-up die op uw iPhone verschijnt.
Zodra de computer vertrouwd is, zou uw iPhone verbinding moeten kunnen maken met iTunes.
Als je niet per ongeluk op Vertrouwen hebt getikt, verwijder je de iPhone van de computer en ga je naar Instellingen> Algemeen> Reset> Reset locatie en privacy.
Sluit de iPhone opnieuw aan op de computer en tik deze keer op de optie Vertrouwen.
3. Start de iPhone opnieuw
Het opnieuw opstarten van de iPhone kan helpen als het probleem te wijten is aan een kleine storing of een vast programma op uw iPhone.
1. Ga naar Instellingen> Algemeen> scrol omlaag en tik op Afsluiten.
2. Wacht tot de iPhone volledig is uitgeschakeld> Start de iPhone opnieuw door op de aan / uit-knop te drukken.
4. Inspecteer de bliksemkabel
Inspecteer de Lightning-kabel op schade, probeer de kabel aan te sluiten op een andere computer om te controleren of deze werkt.
Probeer de iPhone op de computer aan te sluiten met een andere Lightning-kabel (indien beschikbaar).
5. Beperkingen uitschakelen
Het probleem dat de iPhone geen verbinding maakt met iTunes, kan te wijten zijn aan inhoudsbeperkingen of instellingen voor ouderlijk toezicht op uw iPhone.
1. Ga naar Instellingen> Schermtijd> Inhouds- en privacybeperkingen.
2. Schakel op het volgende scherm Inhouds- en privacybeperkingen uit door de schakelaar op UIT te zetten.
Na het uitschakelen van beperkingen, zou uw iPhone verbinding moeten kunnen maken met iTunes.
6. Werk iTunes bij
Zorg ervoor dat de nieuwste versie van iTunes op uw computer is geïnstalleerd.
Als u een Mac gebruikt, klikt u op Apple-logo> Over deze Mac> Software-update.
Open iTunes op een Windows-computer> klik op Help> Zoeken naar updates.
7. Update Apple Mobile Device Driver
Als uw iPhone niet wordt weergegeven in iTunes, kan het probleem worden veroorzaakt door een verouderd Apple Device-stuurprogramma op uw computer.
1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en klik op Apparaatbeheer.
2. Vouw op het scherm Apparaatbeheer het item Draagbare apparaten uit, klik met de rechtermuisknop op Apple iPhone en klik op de optie Stuurprogramma bijwerken.
3. Selecteer in het volgende scherm Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware.
4. Nadat de software is geïnstalleerd, opent u iTunes> sluit de iPhone opnieuw aan op de computer.
8. Update Apple Mobile USB Device Driver
1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en klik op Apparaatbeheer.
2. Vouw op het scherm Apparaatbeheer het item Universal Serial Bus Devices uit, klik met de rechtermuisknop op Apple Mobile Device USB en klik op de optie Stuurprogramma bijwerken.
3. Selecteer bij het volgende scherm automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware.
4. Nadat de software is geïnstalleerd, opent u iTunes> sluit de iPhone opnieuw aan op de computer.
9. Controleer of de USB-poort werkt
Als de iPhone niet wordt weergegeven in iTunes, probeer hem dan aan te sluiten op een andere USB-poort op uw computer en kijk of dit helpt.
Als het niet helpt om over te schakelen op een andere USB-poort, controleer dan of de USB-poorten op uw computer werken door een ander USB-apparaat aan te sluiten.
Als USB-poorten niet werken, raadpleegt u deze gids: USB-poorten repareren die niet werken in Windows 10
10. Herstel iTunes
Als de iPhone niet wordt gedetecteerd in iTunes, kan het probleem ook worden veroorzaakt doordat iTunes-software op uw Windows-computer is beschadigd.
1. Ga naar Instellingen> Apps> Apps & Functies en klik op iTunes> Optie wijzigen in het rechterdeelvenster.
2. Selecteer in het volgende scherm de optie Reparatie en klik op Volgende.
3. Wacht tot Windows iTunes opnieuw op uw computer installeert.
Start uw computer opnieuw op> Open iTunes en kijk of uw iPhone nu beschikbaar is in iTunes.
