Hier zijn enkele tips die u kunt gebruiken als u problemen ondervindt bij het maken van verbinding met internet en uw Windows 10-desktopcomputer of -laptop een beperkte of geen verbindingsfout meldt.
Beperkte of geen verbindingsproblemen in Windows 10
In een typisch scenario weigert uw computer eenvoudigweg verbinding te maken met internet en wordt een foutbericht weergegeven met de melding dat er beperkte of geen verbinding is op uw Windows 10-computer.
Dit probleem is niet alleen beperkt tot WiFi-netwerk, het kan ook gebeuren wanneer uw Windows 10-computer via een bekabeld netwerk met internet is verbonden.
Het probleem van beperkte of geen connectiviteit op Windows 10-computers kan verschillende oorzaken hebben. Daarom bieden we hieronder meerdere oplossingen om dit probleem op te lossen.
Start je computer opnieuw op
Het is heel goed mogelijk dat het probleem van beperkte of geen connectiviteit op uw Windows 10-computer eenvoudig te wijten is aan een kleine softwarefout. De eenvoudigste manier om dergelijke kleine softwarefouten op te lossen, is uw computer opnieuw op te starten.
1. Klik op de Windows 10 Start-knop.
2. Klik vervolgens op het Power-pictogram en klik vervolgens op de optie Opnieuw opstarten in het kleine submenu dat verschijnt (zie bovenstaande afbeelding).
Opmerking: zorg ervoor dat u alle programma's sluit en bestanden opent voordat u opnieuw opstart.
Start de modem / router opnieuw
Net als uw computer, kan de router of modem ook last hebben van kleine storingen, waardoor deze niet correct verbinding kan maken met internet. Dit probleem kan worden opgelost door uw modem of router opnieuw op te starten.
1. Koppel uw router / modem los van de voeding
2. Wacht 2-3 minuten
3. Sluit de modem / router weer aan op de voeding.
Zodra uw modem / router opnieuw is opgestart, probeert u verbinding te maken met internet op uw computer en kijkt u of het probleem is opgelost.
Controleer ethernetkabel
Als uw computer via een Ethernet-kabel op de modem is aangesloten, controleert u of de computer correct is aangesloten op de Ethernet-kabel en of het andere uiteinde van de Ethernet-kabel correct is aangesloten op de modem.
Het is beter als u de kabel kunt loskoppelen en er goed naar kijkt, zorg ervoor dat de kabel niet is beschadigd of op welke manier dan ook defect lijkt.
Als u niet zeker bent van de kabel, vervangt u de kabel tijdelijk door een nieuwe of een andere, om uit te sluiten dat de kabel beschadigd of defect is.
Probeer Netwerk Probleemoplosser
Windows 10 wordt geleverd met een eigen Network Troubleshooter die u kan helpen bij het diagnosticeren en oplossen van problemen met Network Connectivity op uw computer.
1. Klik op de Start-knop van Windows 10 en klik vervolgens op het pictogram Instellingen (zie onderstaande afbeelding)
2. Klik in het scherm Instellingen op het tabblad Netwerk en internet.
3. Klik in het volgende scherm op de optie Netwerkproblemen oplossen (zie onderstaande afbeelding).
4. Volg de aanwijzingen om de netwerkoplosser uit te voeren en kijk of het u helpt het probleem van beperkte netwerkconnectiviteit op uw Windows 10-computer op te lossen.
Vernieuw het IP-adres van uw computer
Uw computer heeft mogelijk problemen met de verbinding met het netwerk, omdat deze geen geldig IP-adres van uw modem of router ontvangt. Dit probleem kan worden opgelost door uw computer een nieuw IP-adres van de DHCP-server (router) te laten aanvragen.
1. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop van Windows 10 en klik vervolgens op Opdrachtprompt in het menu dat verschijnt.
2. Typ ipconfig / release in het opdrachtpromptvenster en druk op Enter. Hiermee wordt het huidige IP-adres van uw computer vrijgegeven
3. Typ vervolgens ipconfig / renew en druk op enter om het IP-adres van uw computer te vernieuwen.
4. Typ vervolgens exit om het opdrachtpromptvenster te verlaten.
Voorkomen dat de computer de wifi-adapter uitschakelt
Als het probleem van beperkte of geen netwerkconnectiviteit optreedt op een computer die is verbonden met WiFi-netwerk, kan het probleem worden veroorzaakt doordat uw computer de WiFi-adapter uitschakelt om stroom te besparen.
1. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop van Windows 10 en klik vervolgens op Apparaatbeheer in het menu dat verschijnt.
2. Klik in het scherm Manger van het apparaat op Netwerkadapters om het item uit te vouwen. Klik in de uitgebreide lijst met de rechtermuisknop op de netwerkadapter voor uw computer en klik op Eigenschappen (zie onderstaande afbeelding).
Tip: als u te veel vermeldingen ziet, zoekt u naar iets met de tekst Netwerk of 802.11b of WiFi.
3. Klik in het venster Netwerkeigenschappen op het tabblad Energiebeheer en schakel het vinkje uit of verwijder het vinkje naast "Sta toe dat de computer dit apparaat uitschakelt om energie te besparen".
4. Start uw computer opnieuw op en kijk of u verbinding kunt maken met internet.
Reset TCP / IP-instellingen
Soms kunnen de internetprotocolinstellingen op uw computer beschadigd raken of verkeerd worden geconfigureerd. Laten we daarom proberen de TCP / IP-instellingen op uw Windows 10-computer te resetten naar hun standaardwaarden.
1. Klik op de Start-knop van Windows 10 en klik vervolgens op het pictogram Instellingen.
2. Klik in het scherm Instellingen op het tabblad Netwerk en internet.
3. Blader op het volgende scherm omlaag en klik op de optie Netwerkreset (zie onderstaande afbeelding).
4. Klik in het volgende scherm op de knop Nu resetten.
Zoals u in de bovenstaande afbeelding kunt lezen, overschrijft dit proces al uw huidige netwerkinstellingen en vervangt u deze door originele instellingen. Het is daarom een goed idee om uw VPN of andere netwerkconfiguraties te noteren.
5. Nadat uw computer opnieuw is opgestart, worden alle netwerkinstellingen teruggezet naar hun standaardwaarden.
Hopelijk kan een van de bovenstaande oplossingen u helpen het probleem van beperkte of geen netwerkconnectiviteit op uw computer op te lossen.
