Als de foutmelding 'Print spooler-service is niet actief' op uw computer verschijnt, kunt u de printer niet installeren. Hieronder vindt u de stappen om te repareren dat de Print Spooler-service geen foutmelding geeft in Windows 10.
Print Spooler-service is niet actief
De "Print Spooler Service is niet actief" -fout in Windows 10 treedt op terwijl u probeert een printer op uw computer te installeren.
Het foutrapport luidt: "Bewerking kan niet worden voltooid. De print spooler-service is niet actief ”. In de meeste gevallen kan deze fout worden verholpen door de print spooler-service opnieuw te starten.
Als het probleem hiermee niet is opgelost, is de Print Spooler Service-fout op uw computer mogelijk gerelateerd aan beschadigde stuurprogramma's of printerprogramma's.
1. Start de Print Spooler-service opnieuw
Volg de onderstaande stappen om de Print Spooler-service op uw computer opnieuw te starten.
1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en klik op Uitvoeren.
2. Typ services.msc in het venster Uitvoeren en klik op OK.
3. Blader op het scherm Services omlaag en dubbelklik op de Printer Spooler-service.
4. Wijzig in het volgende scherm het opstarttype in Automatisch en klik op Start (als de servicestatus luidt: Gestopt).
5. Klik op Toepassen en OK om deze wijziging op te slaan in de Print Spooler-service op uw computer.
Start nu uw computer opnieuw op en kijk of u de printer op uw computer kunt installeren.
2. Werk het printerstuurprogramma bij
Als het probleem niet verdwijnt en de Print Spooler-service blijft stoppen, kan het probleem te maken hebben met verouderde of beschadigde printerstuurprogramma's.
1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en klik op Apparaatbeheer.
2. Klik in het scherm Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op uw printer en klik op Stuurprogramma bijwerken.
3. Klik in het volgende scherm op Automatisch zoeken naar bijgewerkte optie voor stuurprogrammasoftware.
4. Laat Windows zoeken naar het bijgewerkte printerstuurprogramma en installeer het op uw computer.
3. Gebruik de probleemoplosser
De volgende oplossing zou zijn om de ingebouwde probleemoplosser in Windows 10 in staat te stellen afdrukproblemen op uw computer te vinden en op te lossen.
1. Open Instellingen> klik op Update & Beveiliging.
2. Klik in het volgende scherm op Problemen oplossen in het linkerdeelvenster. Klik in het rechterdeelvenster op Problemen met afdrukken zoeken en oplossen.
3. Klik vervolgens op de knop Probleemoplosser uitvoeren.
4. Volg de volgende instructies op het scherm terwijl de probleemoplosser afdrukproblemen op uw computer probeert te vinden en op te lossen.
