Ongewenste e-mails vallen in twee hoofdcategorieën. Spam is e-mail die illegaal naar u wordt verzonden zonder uw toestemming. Andere ongewenste e-mails komen vaak binnen omdat je die toestemming ergens op internet ongewild hebt aangeboden. De meeste e-mailprogramma's of webplatforms bieden opties waarmee u beide soorten ongewenste e-mail kunt stoppen of sterk kunt verminderen.
Spamfilters
De geïntegreerde spamfilters in e-mailprogramma's zijn configureerbaar. Door de gevoeligheid van uw spamfilters naar het hoogste niveau te verhogen, worden sommige e-mails geëlimineerd die met lagere instellingen zouden kunnen doorlekken. De standaardinstelling in Microsoft Outlook is 'laag'. Als u het verhoogt, zal het meer spam detecteren en verwijderen, maar u kunt ook enkele legitieme e-mails verwijderen. Controleer uw map met ongewenste e-mail om te zien of deze per ongeluk niet-spam-e-mails markeert. Markeer deze als legitieme e-mail om te voorkomen dat e-mails van die afzender in de toekomst eruit worden gefilterd.
Legitieme commerciële e-mail
Sommige e-mails die afkomstig zijn van legitieme bronnen, zijn nog steeds geen e-mails die u wilt ontvangen. Dit gebeurt wanneer u uw e-mailadres aan een site verstrekt wanneer u een aankoop doet of zich aanmeldt voor toegang tot bepaalde delen van de site. De site begint u vervolgens te e-mailen om u op de hoogte te houden van het bedrijf of om u producten en diensten te verkopen. Dit worden opt-in-mailinglijsten genoemd en ze moeten een eenvoudige manier hebben om u af te melden. Om spam te voorkomen, wat illegaal is, moeten legitieme bedrijven een "Afmelden"-link in hun e-mails opnemen. Daarnaast stelt de CAN-SPAM-wet dat de optie "Afmelden" goed zichtbaar en gebruiksvriendelijk moet zijn. Om u af te melden voor de mailinglijst, klikt u op de link "Afmelden" in de e-mail.
Lijst met geblokkeerde afzenders
Ongewenste e-mails worden mogelijk niet geclassificeerd als spam en kunnen niet-commercieel zijn. Dit soort e-mailadressen moet aan de lijst met geblokkeerde adressen worden toegevoegd. Hierdoor kan uw programma alle inkomende e-mails van een bepaald e-mailadres specifiek blokkeren. Dit kan nodig zijn als u onophoudelijke e-mails ontvangt van een persoon met wie u niet langer wilt communiceren. E-mailclients zoals Outlook en webmailprogramma's zoals Gmail hebben afzenderlijsten geblokkeerd die zijn ontworpen om te voorkomen dat geselecteerde e-mails in uw inbox verschijnen.
preventie
Uiteindelijk vinden mensen die ongewenste e-mails willen verzenden een manier om filters te omzeilen. Als u uw e-mailadres aan niemand geeft, behalve wanneer dit absoluut noodzakelijk is, kunt u de totale hoeveelheid ongewenste e-mail die u ontvangt verminderen. Telkens wanneer u zich aanmeldt voor een websitelidmaatschap, uw e-mailadres opgeeft om voorbij een bestemmingspagina te komen of iets van een website koopt, wordt u om uw e-mailadres gevraagd. Als u deze niet opgeeft, wordt u niet aan al deze lijsten toegevoegd. Erger nog, als u een gewetenloze site bezoekt, kan uw e-mail worden verkocht of gedeeld met andere spammers.