De iPhone 5 met iOS 7 wordt geleverd met een LED-achtergrondverlichting die de zichtbaarheid van alles op uw scherm beïnvloedt. Als de achtergrondverlichting uitgaat, haast u dan niet naar de dichtstbijzijnde reparatiewerkplaats voordat u een paar eenvoudige oplossingen heeft geprobeerd om het probleem zelf op te lossen. Vaak kunt u de achtergrondverlichting zelf weer inschakelen door uw instellingen te controleren, uw iPhone opnieuw op te starten of het apparaat opnieuw in te stellen.
Helderheid
Het helderheidsniveau op uw iPhone geeft mogelijk niet voldoende licht in direct zonlicht en andere situaties waarin de telefoon wordt blootgesteld aan grote hoeveelheden licht. Probeer uw iPhone naar een donkere ruimte te brengen en pas de helderheidsinstelling handmatig aan. Als u, nadat u naar een donkerder gebied bent verhuisd, de inhoud van uw iPhone weer kunt zien, selecteert u de app "Instellingen" en past u de schuifregelaar aan in het gedeelte Helderheid en achtergrond. Dit kan u helpen de zichtbaarheid te herwinnen in situaties waarin u een helderdere LED nodig heeft.
Batterijproblemen
Soms gaat uw iPhone-scherm uit vanwege een bijna lege batterij. Zet de belschakelaar aan de zijkant van je iPhone om te zien of de iPhone trilt. Als de iPhone trilt, is het mogelijk dat je je iPhone moet opladen. Als u uw iPhone helemaal niet kunt inschakelen, probeer dan uw apparaat ten minste 15 minuten op de wandoplader aan te sluiten. Het opladen van uw iPhone met een computer of draagbare oplader levert niet hetzelfde oplaadniveau op als de wandoplader. Als dit nog steeds niet werkt, probeer dan een andere oplaadkabel om er zeker van te zijn dat je geen defecte kabel hebt.
Belproblemen
Probeer de beschermhoes die je op je iPhone hebt geplaatst te verwijderen, maak het scherm schoon en start je iPhone opnieuw op als het scherm zwart blijft nadat je een gesprek hebt beëindigd. Als je een scherm kunt zien wanneer je een oproep ontvangt, maar het apparaat wordt zwart, controleer dan of je de mute- of luidsprekeroptie niet hebt ingeschakeld voordat je je volgende oproep beantwoordt. Plaats tijdens het gesprek uw hand op het bovenste derde deel van het scherm om te controleren of het scherm vergrendelt of slaapt.
Afbeeldingsproblemen
Als het scherm leeg wordt wanneer u een video probeert af te spelen of plotseling uitgaat tijdens het gebruik van het apparaat, probeer dan uw iPhone opnieuw op te starten. Houd de aan/uit-knop ingedrukt tot de rode schuif om de displays uit te schakelen. Veeg over de schuifregelaar om uw iPhone uit te schakelen. Wanneer het volledig is uitgeschakeld, schakelt u het apparaat weer in. Als dat niet werkt, probeert u het apparaat opnieuw in te stellen door de knoppen "Sleep/Wake" en "Home" minstens 10 seconden ingedrukt te houden. Laat de knoppen los wanneer u het Apple-logo ziet.
Herstel je iPhone
Als je alle andere opties hebt geprobeerd om de achtergrondverlichting te repareren, probeer dan je iPhone te herstellen. Als u uw iPhone herstelt, wordt alle informatie op uw apparaat verwijderd, dus u moet uw apparaat op uw computer aansluiten en een back-up maken met iTunes. Nadat u een back-up hebt gemaakt, selecteert u de knop "iPhone herstellen..." in iTunes. Deze optie maakt ook een back-up van uw gegevens voordat u het apparaat herstelt. Klik op de optie "Herstellen" en gebruik vervolgens de vorige back-up om uw iPhone opnieuw in te stellen, zodra het herstelproces is voltooid. Als je problemen blijft houden, breng de iPhone dan naar een reparatiespecialist om een diagnose te stellen van problemen die je niet zelf zou moeten proberen te repareren.