Je iPhone bevat veel belangrijke informatie over jou, zoals je contacten, persoonlijke notities en toegang tot je Apple-account. Als u ontdekt dat uw iPhone verloren of mogelijk gestolen is, is het erg belangrijk om deze snel te lokaliseren om ervoor te zorgen dat deze en uw gegevens veilig zijn. Apple biedt een locatiefunctie als onderdeel van zijn iCloud-service waarmee je de locatie van je iPhone kunt zien vanaf elke computer met internetverbinding, zodat je binnen enkele ogenblikken kunt ontdekken waar deze zich bevindt.
Vereisten
Om je iPhone te kunnen volgen, heb je een iCloud-account nodig dat op je iPhone is geactiveerd, een iPhone met iOS 5 of hoger en een computer met internetverbinding. Bovendien moet uw iPhone een gegevensverbinding hebben wanneer u hem probeert te vinden; anders kan iCloud de locatie van uw iPhone niet bepalen. Deze verbinding kan via een Wi-Fi-netwerk of via een mobiel signaal zijn, zolang je een data-abonnement voor je iPhone hebt.
Vind mijn telefoon
Om uw iPhone te lokaliseren, moet u toegang hebben tot iCloud. U kunt dit doen in een webbrowser op een pc of een Mac. Deze functie is bovendien beschikbaar op mobiele apparaten met de app Zoek mijn telefoon van Apple. Vanaf de iCloud-website moet u inloggen met uw Apple ID en wachtwoord. Vervolgens hoeft u alleen maar op de optie "Find My Phone" te klikken en er verschijnt een kaart met de locatie van uw telefoon, indien mogelijk.
Beveiligings opties
Nadat je de locatie van je iPhone hebt gezien, heb je extra beveiligingsopties op de webpagina als je ze nodig hebt. U kunt de verloren modus activeren, die uw telefoon vergrendelt en zo lang mogelijk blijft volgen. Je kunt je iPhone ook een waarschuwing laten geven voor het geval de telefoon in de buurt is maar je hem niet kunt vinden. Als je telefoon kwijtraakt, kun je ook de sitebeveiligingsopties gebruiken om alle gegevens van het apparaat te wissen, zodat iemand anders het niet kan stelen. Dit proces is onomkeerbaar, maar als je een back-up op iTunes hebt, kun je de iPhone later nog steeds synchroniseren als je hem vindt.
Verloren iPhone melden
Apple raadt u aan contact op te nemen met de politie om een verloren of gestolen iPhone te melden; Apple heeft geen eigen systeem voor het melden van gestolen apparaten. Als u uw iPhone als gestolen meldt bij de autoriteiten, moet u het unieke serienummer van het apparaat opgeven. U vindt dit nummer in het gedeelte 'Mijn producten' van de website Mijn ondersteuningsprofiel van Apple.