Kabelboxen worden aan klanten geleverd door aanbieders van televisiediensten. De kabelbox pikt een digitaal signaal van de kabelaanbieder op, zodat u thuis kunt genieten van televisieprogramma's. Af en toe moet een kabeldoos worden gereset. Sporadisch bevriezen van het televisiescherm is het meest voorkomende probleem met de kabelbox, dat doorgaans kan worden verholpen zonder een bezoek van een kabeltechnicus. Het kan nodig zijn om de kabelbox te resetten om dergelijke kleine problemen op te lossen.
Vermogenscyclus
Stap 1
Schakel de kabelbox uit met de aan/uit-knop aan de voorkant van het apparaat. Het lampje aan de voorkant van het apparaat gaat uit.
Stap 2
Koppel het aangesloten netsnoer los van de overspanningsbeveiliging of het stopcontact. Laat de kabeldoos minimaal 30 seconden losgekoppeld.
Stap 3
Steek het netsnoer dat aan de kabelbox is bevestigd, weer in de overspanningsbeveiliging of het stopcontact. Druk op de aan/uit-knop om het apparaat in te schakelen.
Wacht enkele minuten totdat de kabelbox opnieuw verbinding heeft gemaakt met het signaal van de kabelserviceprovider. Zodra er verbinding is gemaakt, moet de televisie terugkeren naar de normale programmering.
Signaalsterkte
Stap 1
Schakel de kabelbox uit met de aan/uit-knop aan de voorkant van het apparaat. De aan/uit-knop op de afstandsbediening kan ook worden gebruikt om de kabelbox uit te schakelen.
Stap 2
Druk direct na het uitschakelen van de kabelbox op de "Enter"-knop op de afstandsbediening. Dit zou een diagnostisch scherm op de televisie moeten oproepen.
Stap 3
Zoek de informatie in het diagnostische vak dat de In-band en Out-of-Band SNR's biedt. Als het signaal van de kabelbox correct werkt, moet het diagnosescherm 'Goed' zijn.
Neem contact op met uw kabelserviceprovider en spreek met een technicus voor technische ondersteuning. Als noch de stroomcyclus noch de signaalsterktecontrole het probleem oplost, moet een kabeltechnicus mogelijk uw kabelbox op afstand resetten of een huisbezoek plannen.
