Als uw Android-apparaat vastloopt en aanhoudende problemen vertoont met apps en schermen, voert u een masterreset uit op het apparaat om de originele software en instellingen te herstellen. Het Android-besturingssysteem is geïnstalleerd met een rollback-functie waarmee u het apparaat kunt terugzetten naar de fabrieksinstellingen. De voorkeursmethode om een Android-apparaat opnieuw in te stellen, is door de masterresetfunctie uit te voeren vanuit het instellingenmenu Back-up en reset of Opslag, afhankelijk van de beschikbare menu-opties. U kunt echter ook de alternatieve methode uitvoeren door op een combinatie van toetsen te drukken als u geen toegang hebt tot de apparaatmenu's.
Voorkeursmethode
Stap 1
Druk op de menutoets om het Android-apparaatmenu weer te geven en tik vervolgens op het pictogram "Toepassingen" om het scherm Apps te openen.
Stap 2
Tik op het pictogram "Instellingen" om het menu Instellingen te openen en tik vervolgens op het tabblad "Back-up en reset" of "Opslag". Het bijbehorende instellingenmenu wordt geopend.
Stap 3
Scrol naar de onderkant van het scherm en tik op de optie "Factory Data Reset" of "Reset Phone". Een waarschuwingsscherm geeft het bericht weer dat alle instellingen en software die in het interne geheugen van het apparaat zijn opgeslagen, worden verwijderd. Dit scherm bevat ook de optie "Erase SD-kaart" of "Alle gegevens wissen". Tik op dit selectievakje om de SD-kaart opnieuw te formatteren tijdens de masterreset, of laat het selectievakje leeg om de bestanden op uw geheugenkaart te bewaren.
Tik op 'Telefoon resetten'. De masterreset duurt enkele minuten. Daarna start het apparaat automatisch opnieuw op of verschijnt er een dialoogvenster waarin u wordt gevraagd op een optie te drukken om het apparaat opnieuw op te starten. Wanneer het apparaat opnieuw wordt opgestart, worden de oorspronkelijke fabrieksinstellingen en software hersteld.
Alternatieve methode - HTC One X
Stap 1
Schakel de telefoon uit. Verwijder de batterij en plaats deze opnieuw om ervoor te zorgen dat de telefoon is uitgeschakeld.
Stap 2
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt en druk vervolgens op de aan / uit-knop terwijl u de toets Volume omlaag ingedrukt houdt.
Stap 3
Laat beide knoppen los wanneer het Android Recovery-menu wordt weergegeven.
Stap 4
Druk op de toets Volume omlaag om naar de optie "Factory Reset" te gaan. Druk op de aan/uit-toets om de optie te selecteren. Het wissen van gegevens wordt uitgevoerd en de masterreset wordt voltooid. De optie Systeem nu opnieuw opstarten verschijnt.
Druk op de aan/uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Fabrieksinstellingen worden hersteld.
