Muziek kan van een iPhone worden verwijderd via een fabrieksreset, synchronisatie met een andere iTunes-muziekbibliotheek of door de iCloud-synchronisatie-instellingen en -opslag te wijzigen. Het is mogelijk om muziek te herstellen die niet langer toegankelijk is op een iPhone, zolang die muziek maar op een andere locatie is opgeslagen of in een eerdere iTunes- of iCloud-back-up.
Herstellen vanuit de cloud
Muziek die via iTunes is gekocht, kan altijd worden hersteld via de cloudgebaseerde aankoopopslag van Apple. Om eerder gekochte verloren muziek te herstellen, opent u de iTunes-app op uw iPhone. Zorg ervoor dat u bent ingelogd met uw unieke Apple ID en druk vervolgens op de optie "Meer" rechtsonder. Selecteer het tabblad 'Gekocht' en selecteer vervolgens 'Muziek'. Er verschijnt een lijst met alle nummers die met die Apple ID zijn gekocht. Om een nummer opnieuw te downloaden, klik je op de downloadknop naast het nummer -- het verschijnt als een wolk met een pijl naar beneden erin.
Herstellen van iTunes
Nummers die van uw apparaat zijn verwijderd maar nog steeds in de iTunes-toepassing van uw computer verschijnen, kunnen worden hersteld door uw iPhone te synchroniseren met uw pc. Om dit te doen, sluit u de iPhone aan op de pc waarop uw muziek is opgeslagen en laat u deze synchroniseren. Selecteer het tabblad aan de linkerkant van het iTunes-programma op uw pc dat de apparaatnaam van uw iPhone toont om een iPhone-menu te openen dat een aangepaste synchronisatie van specifieke nummers, artiesten, afspeellijsten en meer mogelijk maakt.
Herstellen van een back-up
In het geval dat verloren of verwijderde muziek eerder op uw iPhone stond tijdens een recente iTunes- of iCloud-back-up, zal het herstellen van de telefoon naar die vorige back-up de verloren media vernieuwen. Sluit de telefoon aan op de computer, open iTunes, selecteer de optie "Herstellen vanaf back-up" in het iPhone-menu en kies de juiste hersteldatum om uw muziek te herstellen via pc-back-up.
Om een back-up van iCloud te herstellen, gaat u naar de iPhone-instellingen-app en selecteert u 'Algemeen'. Selecteer onder aan de pagina 'Algemeen' de optie 'Reset'. Kies de tweede optie om 'Alle inhoud en instellingen wissen'. Wanneer de telefoon opnieuw opstart, selecteert u de optie "Herstellen van iCloud" en herstelt u naar de juiste back-up.
In beide gevallen gaat alle informatie die op uw iPhone was opgeslagen na uw laatste iTunes- of iCloud-back-up verloren.
Andere probleemoplossing
Controleer of uw iPhone voldoende ruimte heeft om de gewenste nummers op te slaan. Ga naar de app Instellingen en tik op 'Algemeen'. Klik op "Gebruik" om statistieken te zien over hoeveel geheugen op uw iPhone is gebruikt en hoeveel er nog beschikbaar is. Soms zal een eenvoudige zachte reset verloren media herstellen. Om dit te doen, houdt u de Home- en Power-knoppen tegelijkertijd ingedrukt totdat uw iPhone opnieuw opstart.