Als u overschakelt naar een nieuwe Android-telefoon, vindt u hieronder de stappen om al uw WhatsApp-berichten over te zetten van oude Android-telefoon naar nieuwe Android-telefoon.
WhatsApp-berichten overbrengen van Android naar Android
WhatsApp slaat al uw berichten op in een map in de apparaatopslag van uw Android-telefoon. Daarom omvat het proces van het overbrengen van WhatsApp-berichten van een Android-telefoon naar een andere Android-telefoon de volgende stappen.
- Back-up WhatsApp-berichten op uw oude Android-telefoon
- Kopieer WhatsApp-berichten van apparaatopslag naar SD-kaart
- Kopieer WhatsApp-berichten van SD-kaart naar nieuwe Android-telefoon.
Back-up WhatsApp-berichten
Hoewel WhatsApp automatisch een back-up maakt van berichten naar je apparaat, is het nog steeds een goed idee om een handmatige back-up van je WhatsApp-berichten te maken. Dit zorgt ervoor dat al je nieuwste WhatsApp-berichten beschikbaar zijn voor overdracht naar je nieuwe Android-telefoon.
1. Start WhatsApp op je Android-telefoon
2. Tik vervolgens op het menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek van uw scherm.
3. Tik in het vervolgkeuzemenu op de optie Instellingen.
4. Tik in het scherm Instellingen op de optie Chats.
5. Tik in het volgende scherm op Chat back-up.
6. Tik in het volgende scherm op de knop Back-up.
Zodra je op de knop Back-up tikt, worden al je WhatsApp-berichten opgeslagen in de interne opslag van je Android-telefoon in een map met de naam WhatsApp.
WhatsApp-berichten overbrengen naar SD-kaart
De volgende stap is het kopiëren van de WhatsApp-map (die al uw berichten bevat) van de interne opslag van uw Android-telefoon naar een SD-kaart.
1. Plaats een SD-kaart met voldoende opslagcapaciteit in uw Android-telefoon.
2. Open Bestandsbeheer op uw Android-telefoon.
Opmerking: op Samsung Galaxy-telefoons is Bestandsbeheer meestal beschikbaar als Mijn bestanden in de map Hulpprogramma's.
3. Tik in het volgende scherm op de optie Apparaatopslag. 
4. Blader op het scherm Apparaatopslag omlaag naar WhatsApp-map en tik erop.
5. Zodra de WhatsApp-map is geselecteerd, tikt u op de optie Meer (of Menu) in de rechterbovenhoek van uw scherm.
6. Klik in het vervolgkeuzemenu op de optie Kopiëren in het vervolgkeuzemenu dat verschijnt.
7. Tik in het volgende scherm op SD-kaart.
8. Tik op het scherm SD-kaart op de optie Plakken hier in de rechterbovenhoek van uw scherm (zie onderstaande afbeelding).
9. Wacht tot al uw berichten naar de SD-kaart zijn gekopieerd.
WhatsApp-berichten overbrengen van SD-kaart naar nieuwe Android-telefoon.
Na het kopiëren van WhatsApp-berichten naar SD-kaart, volgt u de onderstaande stappen om WhatsApp-berichten van SD-kaart naar uw nieuwe Android-telefoon te kopiëren
1. Verwijder de SD-kaart van uw oude Android-telefoon en plaats deze in uw nieuwe Android-telefoon.
2. Open vervolgens Bestandsbeheer op uw nieuwe Android-telefoon.
3. Klik in het volgende scherm op de optie SD-kaart.
4. Blader op het SD-kaartscherm omlaag naar WhatsApp-map en houd deze ingedrukt totdat deze is geselecteerd.
5. Zodra de WhatsApp-map is geselecteerd, tikt u op de optie Meer (Menu) in de rechterbovenhoek van uw scherm.
6. Tik in het vervolgkeuzemenu op de optie Kopiëren.
7. Tik in het volgende scherm op de optie Apparaatopslag
8. Tik op het scherm Intern geheugen van apparaat op de optie Plakken hier in de rechterbovenhoek van uw scherm (zie onderstaande afbeelding).
Wacht tot je Android-telefoon al je berichten van de SD-kaart naar de interne apparaatopslag kopieert.
WhatsApp installeren op nieuwe Android-telefoon
Nadat je al je WhatsApp-berichten veilig hebt overgedragen naar je nieuwe Android-telefoon, kun je WhatsApp installeren op je nieuwe Android-telefoon.
Tijdens het installatieproces moet WhatsApp automatisch je WhatsApp-back-upmap vinden en je vragen of je chats uit deze back-up wilt herstellen.
Kies de optie om WhatsApp-berichten uit het back-upbestand te herstellen en al uw berichten van de oude Android-telefoon worden beschikbaar op uw nieuwe Android-telefoon.
Probleem herstellen WhatsApp-berichten
Als je problemen ondervindt tijdens het herstellen van WhatsApp-berichten op een nieuwe Android-telefoon, moet je ervoor zorgen dat je aan de volgende vereisten voldoet.
1. Uw telefoonnummer moet hetzelfde zijn, zowel op uw oude als nieuwe Android-telefoon. Het back-up / herstel-proces zoals hierboven beschreven zal niet werken als u verschillende telefoonnummers gebruikt.
2. Zorg ervoor dat je al je berichten overbrengt naar de interne opslag van je nieuwe Android-telefoon voordat je WhatsApp op je nieuwe Android-telefoon installeert.
