De serie SURFboard-kabelmodems van Motorola wordt veel gebruikt door internetproviders. Net als andere modems gebruiken ze een reeks lampjes om gebruikers informatie over hun status te geven. Elke computergebruiker die bekend is met die lampjes en hun betekenis, kan in één oogopslag zien of de modem werkt zoals het hoort.
Fysieke regeling
Er zijn twee hoofdseries SURFboard-modems, de SB5100-serie en de SB6100-serie. Beide zijn verticaal gerangschikt, rechtopstaand op hun smalle uiteinde in plaats van plat te liggen. De SB5100-serie is over het algemeen slanker en meer gevormd, met LED-verlichting en tekstlabels. De SB6100-serie heeft lampjes op dezelfde posities, maar gebruikt LED's achter gekleurde pictogrammen. Dit maakt het voor niet-technische gebruikers gemakkelijker om vanuit de hele kamer te begrijpen wat elk licht doet. Van boven naar beneden vertegenwoordigen de lampjes Power, Receive, Send, Online en Link of PC/Activity. De SB6100-serie kan een zesde lamp hebben vanwege de optionele energiebesparende instelling.
Basisknopinformatie
De aan/uit-knop geeft eenvoudigweg aan dat de modem is aangesloten op een stopcontact en is ingeschakeld. De lampjes voor verzenden en ontvangen geven aan dat uw modem communiceert met het netwerk van uw serviceprovider. Als ze knipperen, betekent dit dat uw modem probeert een verbinding tot stand te brengen. Als de lampjes stoppen met knipperen en blijven branden, heb je een betrouwbare verbinding. Het online-lampje geeft aan dat u een internetservice hebt. Wanneer u uw modem inschakelt, knipperen de lampjes totdat uw internetverbinding klaar is voor gebruik. Het laatste lampje, Link of PC/Activity, geeft aan dat u een computer, router of ander apparaat fysiek op de modem heeft aangesloten.
Flitsende lichten
Bij normaal gebruik knippert alleen het pc-/activiteitslampje. Dit is normaal en het betekent simpelweg dat de modem gegevens overdraagt tussen internet en uw computer of router. Als het lampje Verzenden, Ontvangen of Online begint te knipperen, kan dit duiden op een probleem met uw verbinding. Soms is dit omdat uw internetprovider netwerkproblemen ondervindt. Als je vrienden in de buurt hebt die dezelfde provider gebruiken, controleer dan of ze problemen ondervinden. Bel anders de technische ondersteuning van uw ISP. Ze kunnen meestal een diagnose uitvoeren om te bepalen of het probleem bij hun netwerk of bij uw modem ligt.
SB6100-serie
De modems uit de SB6100-serie ondersteunen een nieuwere versie van de data-over-kabelservicestandaarden, of DOCSIS. Als uw modem en ISP beide deze nieuwere DOCSIS 3.0-standaard ondersteunen, kunt u met veel hogere snelheden verzenden en ontvangen. Als je SB6100 SURFboard groene lampjes voor verzenden en ontvangen weergeeft, heb je een standaardverbinding. Als de lampjes echter blauw zijn, betekent dit dat u een snelle verbinding hebt met gebonden kanalen, die elk vier keer de bandbreedte van een conventioneel kanaal mogelijk maken. Een blauw Link-lampje geeft aan dat uw computer is aangesloten op de modem via een snelle Gigabit Ethernet-verbinding.
