Wat is digitale spraaktelefoonservice?

Telefonie is geëvolueerd sinds de veelgeprezen kreet van Alexander Graham Bell, "Watson, kom hier. Ik wil je zien", in 1876. Al meer dan 100 jaar bestaat de traditionele methode van telefoondienst uit analoge geluidsgolven die worden verzonden over koperdraden die vanaf de telefoon zijn gespannen. naar centrale telefooncentrale. Digitale telefoondienst, gewoonlijk Voice over Internet Protocol of VoIP genoemd, is een telefoondienst die via internet wordt verzonden. VoIP heeft veel voordelen ten opzichte van traditionele telefoonnetwerken, maar het heeft ook een paar nadelen.

Achtergrond

Het concept van digitale telefonie ontwikkelde zich met de komst van snelle breedbandinternetdiensten, maar de vooruitgang verliep aanvankelijk traag als gevolg van de schaarste aan breedbanddiensten. In 1995 introduceerde het Israëlische bedrijf Vocaltec de eerste VoIP-software voor computer-naar-computer verbindingen. Vijf jaar later werd slechts 3 procent van de telefoongesprekken gevoerd met VoIP-technologie. Naarmate breedbandinternetdiensten beschikbaar kwamen en de technologie betere apparatuur opleverde om helderder geluid te produceren, is VoIP een steeds essentiëler product geworden, vooral voor bedrijven.

Functie

Voice over Internet Protocol digitaliseert analoge spraakgegevens in voor internet geschikte TCP/IP-gegevenspakketten. De datapakketten worden gerouteerd naar een gespreksafhandelaar, of VoIP-server, die wordt onderhouden door een VoIP-serviceprovider. Speciale VoIP-apparatuur, zoals een IP-telefoon of telefoonadapter die digitale gegevens omzet naar analoge gegevens, verzendt en distribueert audiogegevens naar de luisteraar. Sommige internetserviceproviders (ISP's) combineren VoIP-service met hun snelle internetservice, terwijl andere bedrijven, zoals Skype en Vonage, klanten kosten in rekening brengen voor het gebruik van hun VoIP-servers.

Voordelen:

Voordelen zijn er in overvloed, wat verklaart waarom de vraag naar VoIP-service stijgt. VoIP biedt dezelfde hoge kwaliteit audio voor een fractie van de kosten van traditionele telefoondiensten. Omdat data- en spraaktransmissies hetzelfde digitale netwerk gebruiken, ervaren VoIP-gebruikers lagere infrastructuurkosten en onbeperkt langeafstandsgesprekken. VoIP bevat speciale functies zoals nummerherkenning, conferentiegesprekken en gecombineerde spraak- en datatransmissies zonder kosten in vergelijking met de dure traditionele telefoonservicefuncties. Gespecialiseerde VoIP-transmissies maken codering van oproepen mogelijk om indien nodig veilige gegevensoverdracht te bieden.

nadelen

Toen het voor het eerst werd ontwikkeld, belemmerden problemen met de kwaliteit van het geluid en de latentie duidelijke VoIP-transmissies. Verbeterde VoIP-apparaten hebben het probleem opgelost, hoewel oudere of inferieure VoIP-apparaten nog steeds transmissieproblemen kunnen ondervinden. VoIP vereist speciale VoIP-telefoonapparatuur en een actieve breedbandinternetverbinding. In het geval van een stroomstoring gaat de VoIP-telefoondienst verloren, in tegenstelling tot de traditionele telefoondienst, die blijft werken omdat deze niet afhankelijk is van het stroomvoorzieningssysteem. Zoals bij alle digitale gegevensoverdrachten, kunnen onbeveiligde VoIP-gegevens worden onderschept of de apparatuur worden gehackt.