Wanneer u voor het eerst een iPad instelt, probeert deze via Wi-Fi verbinding te maken met de servers van Apple om uw apparaat te activeren en verbinding te maken met services zoals iTunes en iCloud. Dit kan een probleem zijn als je geen toegang hebt tot een draadloze internetverbinding. Als alternatief kunt u de activering voltooien door uw iPad met de USB-kabel op uw computer aan te sluiten en iTunes te starten. U kunt echter nog steeds softwareproblemen tegenkomen die resulteren in de fout 'Kan niet activeren'.
Activeren met iTunes
Als er geen wifi-signaal beschikbaar is of onderbroken wordt op je huidige locatie, moet je je iPad activeren met iTunes. Start iTunes, ga naar het menu "iTunes" en klik op "Zoeken naar updates". Hiermee wordt gecontroleerd of u over de meest recente software op uw computer beschikt. Download en installeer beschikbare iTunes-updates en sluit vervolgens uw iPad aan op de computer. Kies "iPad" uit de lijst met apparaten en selecteer "Instellen als nieuwe iPad" of "Herstellen vanaf de back-up van...", klik op "Doorgaan" en typ een aangepaste naam voor uw iPad-apparaat. Vink uw app- en muzieksynchronisatievoorkeuren af en klik op 'Gereed'.
Harde reset
Een harde reset kan software- of netwerkverbindingsfouten oplossen die tot activeringsproblemen kunnen leiden. Houd de "Home"-knop en de "Sleep/Wake"-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Start het installatieproces opnieuw en kies een beschikbaar wifi-netwerk. Als u geen toegang tot Wi-Fi hebt, sluit u uw iPad aan op uw computer en gebruikt u iTunes om de activering te proberen.
Openbare wifi-obstakels
Voor openbare wifi-netwerken op locaties zoals hotels, cafés en vliegtuigen moet u zich vaak aanmelden voor gebruik. Over het algemeen verschijnen deze prompts wanneer u voor het eerst een Wi-Fi-netwerk selecteert, met het verzoek om akkoord te gaan met de servicevoorwaarden van de provider. Uw iOS-browser is echter niet toegankelijk tijdens het installatieproces van de iPad, waardoor u zich niet kunt aanmelden bij de Wi-Fi-service.
Als u geen verbinding kunt maken met openbare Wi-Fi, laat u de lijst met netwerkverbindingen uitgeschakeld en drukt u op "Volgende". De iPad vraagt of je verder wilt gaan zonder wifi. Druk op "Doorgaan" en voltooi de iPad-configuratie. Zodra uw startscherm verschijnt, drukt u op "Instellingen" en kiest u het openbare Wi-Fi-netwerk. Open vervolgens Safari en voltooi het wifi-aanmeldingsproces. Activeer uw iPad door u aan te melden bij uw Apple-services. Start de iTunes-app op uw iPad. Log in met uw Apple ID. Open "Instellingen", tik op "ICloud" en log opnieuw in.
IOS-ontwikkelaarsversies
Activeringsfouten komen vaak voor bij apparaten met ontwikkelaarsversies van iOS. Log in op uw ontwikkelaarsaccount en zorg ervoor dat de juiste UDID voor uw apparaat is geregistreerd. U kunt ook activeringsfouten krijgen als u een niet-geautoriseerde versie van een bètaversie van iOS gebruikt. Als dit het geval is, moet u uw iPad terugzetten naar de huidige iOS met iTunes.