Microsoft Word is een van de meest gebruikte programma's om documenten te maken. Elke versie van Word voegt meer opties en functionaliteit toe om gebruikers de mogelijkheid te geven hun documenten uniek te maken. Soms ervaren gebruikers echter problemen met de meest elementaire taken. Sommige gebruikers melden dat ze niet in liggend (horizontaal) formaat kunnen afdrukken. Dit kan een intern probleem met Word zijn of een conflict met de printer zelf. Enkele tips voor het oplossen van problemen kunnen helpen het probleem op te lossen.
Controleer of de paginarichting is ingesteld op "Landschap" in Word. Klik op het tabblad "Lay-out", klik vervolgens op de knop "Oriëntatie" en selecteer "Landschap" als dit niet is gemarkeerd. Probeer het document opnieuw af te drukken.
Stel de afdrukstand van de printer handmatig in op liggend. Klik op het Office-symbool, plaats de muisaanwijzer op het menu 'Afdrukken' en selecteer 'Afdrukken'. Kies de gewenste printer en klik vervolgens op 'Eigenschappen'. Wijzig de papierrichting in "Landschap" onder de instellingen voor pagina-indeling. Druk op "OK" en probeer het document opnieuw af te drukken.
Wijzig het papierformaat om het papier in de lade weer te geven. In de VS is het meest populaire papierformaat 8,5 x 11". In de meeste andere landen is het standaardpapierformaat A4. Wijzig het formaat door op de knop "Formaat" onder het tabblad "Pagina-indeling" te klikken. Probeer het document opnieuw af te drukken .
Druk het document af op een andere computer. Dit zal bepalen of het probleem te maken heeft met het document zelf of de computer.
Druk een ander document af vanuit een ander programma in liggende modus op uw computer. Dit zal bepalen of het probleem in Word zit of met de printer en computer.
Installeer de printer opnieuw. Open het "Configuratiescherm" in het menu "Start" en dubbelklik op het pictogram "Printers". Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer 'Verwijderen'. Klik op de knop "Een printer toevoegen" en volg de instructies op het scherm om de printer opnieuw te installeren. Probeer het document opnieuw af te drukken nadat de installatie is voltooid.