Het ontvangen van spam-sms-berichten of telefoontjes naar uw mobiele telefoon kan irritant worden. Als u geen ongewenste sms-berichten meer wilt ontvangen of wilt voorkomen dat iemand u belt, activeert u eenvoudig oproep- en berichtblokkering op uw Verizon Wireless mobiele telefoon. Met deze service kunt u voorkomen dat ongewenste berichten of telefoontjes uw mobiele telefoon bereiken en uw minuten verspillen of uw sms-abonnement opgebruiken.
Internetberichten
Als u voortdurend spam-sms-berichten van internetbronnen naar uw mobiele telefoon ontvangt, kunt u deze blokkeren met Verizon's Spam Controls. Dit is een online Verizon-service die toegankelijk is voor alle Verizon-klanten via My Verizon, het online door de gebruiker gemaakte account. U kunt inloggen op Mijn Verizon en toegang krijgen tot "Spambeheer" via de menu's "Mijn services" en "Verizon Safeguards". Als u het e-maildomein (@...) van de spamberichten invoert, kan dat domein geen contact met u opnemen. Met Verizon kunt u maximaal 15 e-mailadressen of domeinen invoeren om te blokkeren.
Oproep en berichten blokkeren
Als u wilt voorkomen dat een specifiek nummer uw mobiele telefoon belt of u een bericht stuurt, gaat u online naar 'Bellen en berichten blokkeren' vanuit uw My Verizon-account. In het menu "Spambeheer" moet u de link "Oproepen en berichten blokkeren" selecteren. Met deze service kunnen Verizon-klanten maximaal vijf telefoonnummers kiezen om te blokkeren. Zodra de nummers in het Verizon-systeem staan, kunnen ze geen contact meer met je opnemen via berichten of telefoontjes.
Details
Geblokkeerde nummers moeten het 10-cijferige formaat hebben (inclusief netnummer). Het systeem kan geen nummers blokkeren die kleiner zijn dan 10 cijfers, zoals 911 of 411. Klanten van Verizon kunnen ook geen nummers blokkeren die binnen hun abonnement vallen. Als een moeder en dochter bijvoorbeeld een gezinsabonnement van Verizon delen, kan de dochter de moeder niet blokkeren om contact met haar op te nemen. De service voor het blokkeren van oproepen en berichten verloopt na 90 dagen vanaf de eerste dag van blokkering. Als u na de 90 dagen bepaalde nummers wilt blijven blokkeren, kunt u zich opnieuw aanmelden bij My Verizon en de nummers opnieuw invoeren.
Nummers deblokkeren
Nadat een nummer is geblokkeerd, hebt u de mogelijkheid om het te deblokkeren om opnieuw oproepen en berichten van het nummer te ontvangen. Om nummers te deblokkeren, gaat u naar Spam Controls via My Verizon online. Uw geblokkeerde nummers verschijnen op het scherm. Markeer eenvoudig het nummer dat u wilt deblokkeren, druk op "Verwijderen" op uw toetsenbord en selecteer "Toepassen".
