Facebook-chat gebruikt een aantal pictogrammen om aan te geven wie Facebook-chat gebruikt en in welke hoedanigheid. Als u deze pictogrammen begrijpt, kunt u bepalen wanneer u het beste kunt chatten met een bepaalde vriend en wanneer u het beste iemand anders kunt kiezen om mee te chatten. Als ze niet online is, zal je chatgesprek waarschijnlijk niet ver komen.
Groene cirkel
Wanneer een vriend in het Facebook-chatvenster verschijnt met een groene cirkel naast haar naam, betekent dit dat ze momenteel online is en beschikbaar is om te chatten. Wanneer je haar een bericht stuurt via het chatvenster, ontvangt ze het direct en ziet ze het in haar Facebook-venster. Facebook toont eerst mensen met wie je regelmatig of recent contact hebt gehad. Alle anderen die momenteel online zijn, verschijnen lager in het chatvenster onder het kopje 'Meer vrienden'.
Telefoonpictogram
Vrienden met een mobielpictogram naast hun naam zijn niet online op een computer, maar ontvangen Facebook-chatberichten rechtstreeks op hun telefoon. Deze mensen gebruiken een van de officiële Facebook- of Facebook Messenger-apps voor hun telefoon. Wanneer je deze vriend een bericht stuurt, wordt het op zijn telefoon afgeleverd. Facebook onthoudt automatisch je chatgesprekken, dus je kunt ook overschakelen van je telefoon naar je computer zonder de chatgeschiedenis te verliezen.
Geen pictogram
Geen pictogram naast een naam in het Facebook-chatvenster betekent dat een vriend momenteel niet in Chat is. Als je met zo'n vriend begint te chatten, zullen de dingen die je zegt niet meteen op haar scherm verschijnen, zoals ze zouden doen als de vriend online was. In plaats daarvan worden chatberichten die naar een offline vriend zijn gestuurd, rechtstreeks naar haar Facebook-berichten gestuurd. De volgende keer dat ze inlogt op Facebook, krijgt ze een melding voor een nieuw bericht, waarin ze kan zien wat je via het chatvenster hebt verzonden.
Facebook Messenger-apps
Facebook heeft downloadbare versies van Facebook Chat voor Windows, Firefox en Smartphones. Het gebruik van een van deze "Messenger voor"-apps biedt dezelfde symbolen die u ziet wanneer u Facebook-chat gebruikt op de eigenlijke website. Met Messenger voor Windows wordt een online vriend bijvoorbeeld nog steeds weergegeven met een groene cirkel naast haar naam. Wanneer u een instant messaging-platform van derden gebruikt, zoals Pigdin, Adium en AIM, kunnen de symbolen die u naast vrienden ziet, verschillen.