Met de WebTrends Live-service hebben website-eigenaren de mogelijkheid om het surfgedrag, de aankopen en activiteiten van bezoekers te volgen. WebTrends Live zelf is niet kwaadaardig, maar het installeert wel tracking cookies op de computer van een websitegebruiker. Voor bedrijfseigenaren is WebTrends Live een handig analytisch hulpmiddel. Als u echter last heeft van tracking cookies, kunt u WebTrends Live blokkeren.
Basisprincipes van trackingcookies
Wanneer u een website bezoekt, kan die site cookies op uw computer installeren. Niet alle cookies volgen uw activiteit. Sommige slaan uw inloggegevens op, zodat u deze niet opnieuw hoeft in te voeren wanneer u de site de volgende keer bezoekt. Andere cookies slaan uw voorkeuren en instellingen op. Veel websites, vooral websites die producten of diensten verkopen, installeren tracking cookies op uw computer. Tracking cookies doen onder meer uw zoekopdrachten en surfgedrag op de website bij te houden. Bedrijven gebruiken deze gegevens op een aantal manieren, waaronder het tonen van gerichte informatie aan u.
WebTrends Live-functies
Trackingcookies helpen website-eigenaren om belangrijke informatie over hun bezoekers en klanten te leren. WebTrends Live biedt om de paar minuten bijgewerkte sitegegevens, zodat site-eigenaren de trends in gebruikersactiviteit gedurende de dag kunnen volgen. WebTrends Live heeft de mogelijkheid om rapporten te genereren over dynamische pagina's, individuele producten en winkelkaarttrends. Met de service kunnen gebruikers opgenomen gegevens exporteren naar Microsoft Word, Microsoft Excel of Adobe Acrobat. Kleine bedrijven profiteren van de gratis WebTrends Live Personal Edition. De Personal Edition biedt alleen elementaire tracking- en opnametools. Voor grotere bedrijven biedt de Enterprise Edition functies zoals rapportfiltering en het volgen van advertentiecampagnes.
Hoe WebTrends live bezoekers van de site volgt
Veel hulpprogramma's voor websiteanalyse werken door gegevens uit logbestanden te verzamelen en deze vervolgens in een handig rapport te ordenen. WebTrends Live installeert echter JavaScript op elke pagina van een website. Gebruikers installeren de JavaScript-code op alle pagina's die ze willen volgen. Wanneer iemand een website bezoekt, volgt de code de acties van de persoon en stuurt de gegevens naar een externe database.
WebTrends Live blokkeren
Voor een websitebezoeker of klant lijken tracking cookies soms een inbreuk op de privacy. De meeste browsers, zoals Mozilla Firefox, Google Chrome en Microsoft Internet Explorer, bieden beveiligingsfuncties waarmee gebruikers automatisch services zoals WebTrends Live kunnen blokkeren. Werk uw browser bij naar de nieuwste versie om te profiteren van deze beveiligingshulpmiddelen. Alle belangrijke browsers bieden ook een "privé browsen"-optie die alle cookies op een computer verwijdert nadat de browser is gesloten.
