De Kindle Fire is zoveel meer dan alleen een e-reader, maar als de jouwe vastzit in een opstartlus, wordt het een dure presse-papier. Als je Kindle voortdurend vast lijkt te zitten aan het opstartscherm en nooit volledig opstart, zijn er verschillende methoden die je kunt gebruiken om te proberen het apparaat te reanimeren. Of het nu gaat om een harde reset of het gebruik van gratis downloadbare hulpprogramma's die werken voor uw apparaat, u kunt binnen de kortste keren weer uw favoriete e-books lezen.
Definitie en oorzaken van opstartlus
De Kindle Fire draait op het Android-besturingssysteem, net als veel andere tablets en telefoons. Een Android-opstartlus treedt op wanneer een foutieve coderegel verhindert dat het apparaat de opstartcyclus voltooit. Het resultaat is een apparaat dat probeert het besturingssysteem op te starten, faalt en opnieuw probeert op te starten in een eindeloze lus. Opstartloops treden vaak op na het installeren van een software-update - officieel of aangepast, of als je probeert een app uit te voeren die niet compatibel is met je Kindle.
Probeer eerst een reset
Voordat je drastische maatregelen probeert te nemen, is het mogelijk dat je Kindle een reset nodig heeft. Houd de aan / uit-knop 20 seconden ingedrukt en laat vervolgens los. Wacht tot de Kindle volledig is uitgeschakeld en druk vervolgens even op de aan/uit-knop om hem opnieuw op te starten. Als de Kindle meteen weer in de opstartlus gaat, probeer hem dan 30 minuten tot een uur op te laden en probeer vervolgens opnieuw te resetten.
Hulpprogramma's voor herstel van derden
Als een reset de opstartlus niet oplost, zijn er enkele hulpprogramma's van derden die u kunt proberen. Houd er echter rekening mee dat het gebruik van een dergelijk hulpprogramma van derden hoogstwaarschijnlijk uw garantie bij Amazon ongeldig maakt en mogelijk meer problemen met het apparaat veroorzaakt dan er al zijn, dus gebruik ze op eigen risico.
Het Kindle Fire Unbrick-hulpprogramma (link in bronnen) is een programma dat herstelprocedures automatiseert die normaal gesproken op de opdrachtregel worden uitgevoerd, waardoor herstel een eenvoudiger proces wordt. Sluit uw Fire aan, start het hulpprogramma, selecteer "Stuck at logo" in het eerste dialoogvenster en volg de aanwijzingen.
Het Kindle Fire-hulpprogramma (link in bronnen), een meer geavanceerde interface die op de opdrachtregel wordt uitgevoerd, wordt gebruikt om herstelsoftware rechtstreeks op het apparaat te installeren, zodat u de opstartlus nu en in de toekomst kunt herstellen als er een opnieuw optreedt . Kindle Fire Utility werkt alleen met Kindle Fires van de eerste generatie en werkt niet correct op andere versies van Kindle Fire.
Retourneer naar verzender
Als al het andere faalt, neem dan contact op met Amazon via hun klantenservice en beschrijf je probleem. Als de Kindle nog steeds onder de garantie valt, kan een reparatie of vervanging worden aangeboden. Buiten de garantie kunnen er kosten in rekening worden gebracht om het apparaat weer werkend te krijgen.