Samsung helpt u toegang te krijgen tot uw apparaat, zoals een telefoon of tablet, met de functie Zoek mijn mobiel. Het unieke serienummer van uw product en uw Samsung-account stellen u in staat om de locatie van uw apparaat online in te loggen vanuit elke webbrowser, en ook om afstandsbedieningsfuncties te activeren, zoals uw apparaat vergrendelen en een belletje laten rinkelen om anderen te waarschuwen voor het verloren apparaat.
Activeer uw Samsung-account
Samsung bevat een formulier Een Samsung-account maken om uw persoonlijke contactgegevens, zoals uw e-mailadres, vast te leggen. U kunt er ook voor kiezen om toegang te krijgen tot uw Facebook-gegevens om dit formulier in te vullen (zie bronnen link). Samsung stuurt u een verificatiebericht en als u op deze link klikt, wordt uw Samsung-account geactiveerd.
Registreer de productinformatie
Samsung biedt een online productinformatieformulier om uw productgegevens, zoals modelnummer, modelcode, serienummer en aankoopgegevens, te registreren. De codes op de achterkant van uw apparaat, en ook de originele bon, bevatten deze belangrijke gegevens.
Volg uw apparaat
De sectie online gebruikershandleiding bevat een tabel waarin u het geregistreerde mobiele apparaat selecteert. Wanneer u klaar bent om te volgen, biedt de functie Mijn mobiel lokaliseren een kaart die de positie van uw apparaat aangeeft met updates met tussenpozen van 15 minuten gedurende een periode van 12 uur. Als voorzorgsmaatregel kunt u de functie Mijn mobiel vergrendelen inschakelen om te voorkomen dat anderen toegang krijgen tot uw apparaat.
Anderen op locatie waarschuwen
De Ring-functie laat een minuut lang een belsignaal horen om u of getuigen in de buurt te waarschuwen voor de locatie van uw apparaat. Dit schermbericht toont "Dit is een verloren mobiel".