Uw iPhone kan worden uitgeschakeld na te veel onjuiste invoer van de toegangscode. Gelukkig kan een uitgeschakelde iPhone worden gerepareerd met een van de drie ontgrendelingsmethoden van Apple.
Hoe de iPhone is uitgeschakeld
De iOS-software van Apple schakelt een iPhone automatisch uit nadat zes keer achter elkaar de verkeerde toegangscode op de iPhone is ingevoerd. De eerste keer dat het wordt uitgeschakeld, blijft de iPhone een minuut uitgeschakeld, terwijl verdere onjuiste invoer de iPhone respectievelijk 5, 15 en 60 minuten uitschakelt. De 10e onjuiste invoer van de toegangscode schakelt de iPhone uit totdat u het apparaat op iTunes aansluit om het te ontgrendelen. Apple doet dit om te voorkomen dat anderen meerdere toegangscodes invoeren en mogelijk uw iPhone ontgrendelen door de juiste toegangscode te raden.
Je iPhone ontgrendelen met iTunes
Ontgrendel uw iPhone met iTunes als uw iPhone is uitgeschakeld na 10 onjuiste toegangscodepogingen. Steek het ene uiteinde van de iPhone-oplaadkabel in de oplaadpoort van uw iPhone en steek het USB-uiteinde in de USB-poort van uw computer. Start het iTunes-programma en wacht tot het venster "Enter Passcode" opnieuw wordt weergegeven op uw iPhone. Typ uw toegangscode voor de iPhone. Als u de toegangscode niet weet, kunt u proberen de toegangscode te verwijderen met behulp van iTunes of de herstelmodus.
De toegangscode van een iPhone verwijderen met iTunes door de iPhone te wissen
Als u uw iPhone wist met iTunes, wordt de toegangscode verwijderd, maar houd er rekening mee dat u alle gegevens van uw apparaat verliest, tenzij u een back-up van het apparaat hebt gemaakt voordat u de toegangscode bent vergeten.
- Verbind uw iPhone met uw computer via de USB-kabel en start iTunes.
- Wacht tot iTunes je apparaat detecteert en klik vervolgens op de knop "iPhone herstellen" onder je iPhone-overzicht.
- Tik op de optie "Herstellen van iTunes-back-up" in het configuratiescherm op uw iPhone.
- Ga terug naar iTunes op uw computer, klik op de back-up die u op uw iPhone wilt herstellen en klik vervolgens op "Herstellen". op uw iPhone. U kunt uw iPhone dan gebruiken zonder dat u een toegangscode hoeft in te voeren.
De toegangscode verwijderen van een iPhone met herstelmodus
U kunt ook de herstelmodus gebruiken om uw uitgeschakelde iPhone te repareren. Net als bij de iTunes-methode verliest u alle gegevens op het apparaat met de herstelmodus. Sluit uw iPhone aan op de computer en start iTunes. Forceer een herstart op uw iPhone om de herstelmodus te starten.
- iPhone 8 of 8 Plus Forceer opnieuw opstarten: Forceer uw iPhone 8 of 8 Plus opnieuw door op de knop Volume omhoog te drukken en snel weer los te laten, gevolgd door de knop Volume omlaag en houd vervolgens de zijknop ingedrukt totdat het herstelmodusscherm wordt weergegeven.
- iPhone 7 of 7 Plus Forceer opnieuw opstarten: Forceer je iPhone 7 of 7 Plus opnieuw door de knoppen Zijde en Volume omlaag ingedrukt te houden totdat het herstelmodusscherm wordt weergegeven.
- iPhone 6S en eerder Forceer opnieuw opstarten: Forceer alle eerdere iPhones opnieuw door zowel de Home- als de Top- of Side-knop ingedrukt te houden totdat het herstelmodusscherm wordt weergegeven.
Wacht tot iTunes het bericht "Er is een probleem met de iPhone waarvoor deze moet worden bijgewerkt of hersteld" op uw pc-scherm weergeeft. Klik op de knop "Herstellen" en wacht tot iTunes het herstelt. Je iPhone kan dan worden ingesteld als een nieuw apparaat en is weer klaar voor gebruik.
