Software-updates brengen altijd het potentiële risico van gegevensverlies met zich mee als er een fout optreedt tijdens het updateproces. De iPhone biedt een manier om uw gegevens te bewaren door een back-up op uw computer te maken. Na het maken van een back-up van de gegevens van uw iPhone, kunnen al uw inhoud, gegevens en instellingen worden hersteld in het geval van een gegevensstoring. U kunt uw back-up ook gebruiken om de inhoud en instellingen van een oude iPhone over te zetten bij het upgraden naar een nieuwe iPhone.
Back-up iPhone
Stap 1
Start iTunes op de "thuiscomputer" die wordt gebruikt om inhoud met uw iPhone te synchroniseren. Klik in Windows op het menu Start en typ "iTunes" in het zoekvak. Klik op Mac op de applicatie "iTunes" in het Dock.
Stap 2
Werk uw computer bij naar de nieuwste versie van iTunes door op het menu "Help" op Windows-computers of op "iTunes" op Mac-computers te klikken. Selecteer 'Controleren op updates'.
Stap 3
Sluit uw iPhone aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB-connectorkabel.
Stap 4
Klik met de rechtermuisknop op uw iPhone wanneer deze wordt weergegeven in het gedeelte Apparaten van iTunes.
Selecteer "Back-up" om een back-up van uw iPhone te maken.
Update of herstel iPhone
Stap 1
Sluit uw iPhone aan op uw computer en start iTunes als deze nog niet is geopend.
Stap 2
Selecteer uw iPhone in het gedeelte Apparaten en klik op het tabblad "Samenvatting".
Klik op "Controleren op updates" en installeer de update op uw iPhone. Op voorwaarde dat de update succesvol is, hoeft u uw inhoud niet op uw iPhone te herstellen. Als de update mislukt, klikt u op de knop "Herstellen" op het tabblad Samenvatting en selecteert u vervolgens uw iTunes-back-up wanneer daarom wordt gevraagd.