Het probleem van het weergeven van het oude telefoonnummer door iMessage is door sommige gebruikers gemeld. Hieronder vindt u de stappen om het probleem op te lossen waarbij iMessage het verkeerde telefoonnummer weergeeft.
iMessage Onjuist telefoonnummer weergegeven
Het probleem dat iMessage een verkeerd telefoonnummer op de iPhone weergeeft, treedt meestal op na een iOS-update en wanneer gebruikers proberen iMessage en FaceTime op hun apparaten te activeren.
Dit probleem wordt ook geconfronteerd met gebruikers die tijdens een vakantie in een ander land naar een ander telefoonnummer overschakelen, van aanbieder wisselen, van telefoonnummer veranderen of onvoldoende saldo op hun account hebben.
In alle gevallen wordt iMessage niet geactiveerd met het huidige telefoonnummer en wordt het oude telefoonnummer weergegeven in het gedeelte "Verzenden en ontvangen" van iMessage-instellingen op de iPhone.
Hieronder vindt u een aantal methoden die gebruikers met succes hebben geprobeerd om het probleem op te lossen dat iMessage het verkeerde telefoonnummer op de iPhone weergeeft.
1. Schakel iMessage AAN / UIT
Zorg ervoor dat u voldoende saldo in uw account hebt om sms-berichten te verzenden en volg de onderstaande stappen om iMessage UIT te schakelen en weer in te schakelen.
1. Ga naar Instellingen> Berichten> schakel iMessage uit door de schakelaar op UIT te zetten.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt> gebruik de schuifregelaar om uw iPhone uit te schakelen.
3. Wacht 5-10 minuten en schakel uw iPhone in door op de aan / uit-knop te drukken.
4. Ga naar Instellingen> Telefoonnummer> zorg ervoor dat uw juiste telefoonnummer wordt weergegeven naast "Mijn nummer".
5. Ga naar Instellingen> Berichten> schakel iMessage in door de schakelaar op ON te zetten.
6. Ga naar Instellingen> Berichten> zorg ervoor dat uw juiste telefoonnummer wordt weergegeven naast "Verzenden en ontvangen".
Door iMessage uit te schakelen, 5 minuten te wachten en iMessage opnieuw in te schakelen, wordt uw nieuwe telefoonnummer geregistreerd bij de iMessage-servers van Apple.
3. Afmelden / Aanmelden bij iMessage
De volgende oplossing voor het probleem dat iMessage een verkeerd telefoonnummer weergeeft, is uitloggen bij iMessage en opnieuw inloggen.
1. Ga naar Instellingen> Berichten> tik op Verzenden & ontvangen.
2. Tik in het volgende scherm op uw Apple ID.
3. Tik in de pop-up op Afmelden om te bevestigen.
4. Ga op dezelfde manier naar Instellingen> FaceTime> tik op uw Apple ID> tik op Afmelden.
5. Ga terug naar Instellingen> Berichten> Verzenden en ontvangen> tik op Gebruik uw Apple ID voor iMessage en log in met uw Apple ID.
Het bovenstaande zou iMessage / FaceTime op uw iPhone opnieuw moeten activeren en het probleem oplossen.
3. Reset netwerkinstellingen
Als de bovenstaande methode het probleem niet heeft opgelost, moet u de netwerkinstellingen op uw iPhone opnieuw instellen. Hiermee worden de netwerkinstellingen en wifi-netwerkwachtwoorden op uw iPhone gewist.
1. Schakel zowel iMessage als FaceTime uit op uw apparaat.
2. Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset> tik op Reset netwerkinstellingen.
3. Tik in het pop-upvenster op Reset netwerkinstellingen om te bevestigen.
4. Maak vervolgens verbinding met WiFi-netwerk door uw WiFi-netwerkwachtwoord in te voeren.
5. Ga naar Instellingen> Berichten> kijk of het juiste telefoonnummer wordt weergegeven naast "Verzenden en ontvangen".
4. Importeer SIM-kaartcontacten
Sommige gebruikers hebben gemeld het probleem op te lossen door SIM-contacten naar hun iPhone te importeren.
1. Ga naar Instellingen> Contacten> tik op SIM-contacten importeren.
Nadat de contactpersonen zijn geïmporteerd, controleert u of iMessage het juiste telefoonnummer weergeeft.
5. Wijzig uw Apple ID-wachtwoord
Als bovenstaande methoden niet hebben gewerkt, kunt u dit probleem oplossen door uw Apple ID-wachtwoord te wijzigen.
1. Ga naar Instellingen> tik op Apple ID> Wachtwoord & Beveiliging> Wachtwoord wijzigen optie.
2. Beantwoord beveiligingsvragen om uw identiteit te verifiëren.
3. Voer in het volgende scherm Huidig wachtwoord, Nieuw wachtwoord in, Bevestig nieuw wachtwoord in.
4. Ga na het bijwerken van het wachtwoord naar Instellingen> Apple ID> scrol omlaag en tik op Afmelden.
Log in op uw Apple ID, log in op iMessage en zie dat iMessage nu het juiste telefoonnummer weergeeft.
