De Samsung Galaxy Tab gebruikt een simkaart om verbinding te maken met je mobiele netwerk. Het slaat ook enkele van uw gebruikersgegevens op de kaart op. Als uw Galaxy Tab problemen heeft met het lezen van uw simkaart, kunt u geen niet-wifi-verbindingen gebruiken om toegang te krijgen tot internet. Het repareren van de simkaart is de eerste stap om de online functionaliteit van uw Tab terug te geven.
Plaats de kaart opnieuw
Soms kunt u problemen met de simkaart oplossen door de kaart eenvoudigweg te verwijderen en opnieuw te plaatsen. Houd de aan/uit-knop van de Tab ingedrukt en selecteer vervolgens "Uitschakelen" via de prompt op het scherm. Raak "OK" aan om door te gaan. Open het klepje van de SIM-kaart en druk vervolgens op de SIM-kaart om deze te ontgrendelen. Verwijder de kaart en plaats deze opnieuw door op de kaart te drukken totdat deze op zijn plaats vastklikt. Plaats het klepje van de SIM-kaart terug en schakel vervolgens de Tab in om te zien of het probleem is opgelost.
Zachte reset
Het uitvoeren van een zachte reset kan softwarestoringen en andere eigenaardige problemen oplossen die het vermogen van het apparaat om verbinding te maken met de simkaart kunnen verstoren. Om een zachte reset uit te voeren, houdt u de aan/uit-knop zeven tot tien seconden ingedrukt totdat de Tab wordt uitgeschakeld. Houd de knop nogmaals ingedrukt om het apparaat weer in te schakelen.
Kaart testen
Als uw simkaart niet goed leest, is het mogelijk dat er iets mis is gegaan met de simkaartpoort van de Tab of de kaart zelf. Test de simkaart door deze uit de Tab te halen en in een smartphone of een andere tablet te plaatsen. Als het nieuwe apparaat de kaart leest, kan het probleem de Tab zijn. Test bovendien een andere simkaart in de simkaartsleuf van de Tab. Als die kaart verschijnt, is het probleem waarschijnlijk de originele simkaart.
vervangingen
Als uw SIM-kaart defect is en niet kan worden gelezen door de Tab, zelfs niet na uw inspanningen om problemen op te lossen, zorg dan zo snel mogelijk voor een vervanging. Ga langs bij het dichtstbijzijnde verkooppunt van uw serviceprovider en praat met een medewerker over het vervangen van een simkaart. Tegen een kleine vergoeding zou de vertegenwoordiger in staat moeten zijn om u een nieuwe kaart te bezorgen en ervoor te zorgen dat deze op uw Tab-apparaat werkt.
