Hoewel iTunes soms problematisch kan zijn, is het probleem met betrekking tot het autoriseren van een computer met iTunes vrij eenvoudig op te lossen met behulp van de methoden die hieronder in dit bericht worden vermeld.
Kan computer niet autoriseren op iTunes
Als u problemen ondervindt bij het autoriseren van een computer bij iTunes, kan dit een van de volgende redenen hebben.
1. Probleem met uw Apple ID of kleine iTunes Glitch
2. U hebt te veel computers gekoppeld aan uw iTunes-account
3. U hebt iTunes-infobestanden op uw computer beschadigd
Laten we alle drie situaties bekijken, te beginnen met de eenvoudige oplossing.
Probleem met Apple ID of Minor iTunes Glitch
Soms is het heel goed mogelijk dat iTunes een probleem heeft met het herkennen van uw Apple ID of is er een probleem met iTunes waardoor uw computer niet wordt herkend.
Om dit probleem op te lossen, logt u gewoon uit van uw iTunes-account op uw computer en logt u opnieuw in.
1. Open iTunes op uw computer en klik op het tabblad Account.
2. Klik in het vervolgkeuzemenu op Afmelden en sluit het iTunes-venster.
3. Open nu iTunes opnieuw op uw computer en klik op het tabblad Account.
4. Klik in de vervolgkeuzelijst op Aanmelden ... om u opnieuw aan te melden bij uw iTunes-account. Kijk of het probleem nu is verdwenen.
Te veel computers gekoppeld aan iTunes
Met iTunes kunt u maximaal 5 computers per account autoriseren. Zodra u deze limiet bereikt, kunt u geen computers meer autoriseren.
Als u geen 5 computers hebt, is het waarschijnlijk dat u de limiet van 5 computers nog steeds overschrijdt omdat sommige oude computers aan uw iTunes-account zijn gekoppeld.
Uw computer telt op iTunes kan ook omhoog gaan wanneer u een nieuwe installatie van het besturingssysteem op uw computer uitvoert zonder eerst een computer op iTunes te autoriseren. In dergelijke gevallen telt iTunes uw enkele computer als twee computers.
Hoe het ook zij, het probleem kan eenvoudig worden opgelost met behulp van de optie "Alle computers machtigen" zoals beschikbaar in iTunes.
1. Open iTunes op uw computer en meld u aan met uw Apple ID (voor het geval u nog niet bent aangemeld).
2. Klik nu in iTunes op het tabblad Account om een vervolgkeuzemenu te openen (zie onderstaande afbeelding).
3. Klik in het vervolgkeuzemenu op Mijn account bekijken ... (zie afbeelding hierboven).
4. Voer in het volgende scherm uw wachtwoord in en klik op de knop Account bekijken (zie onderstaande afbeelding).
5. U wordt naar uw accountinformatiescherm geleid. Op dit scherm kunt u het aantal computers zien dat geautoriseerd is voor uw iTunes-account onder sectie Apple ID Samenvatting (zie afbeelding hieronder).
6. Klik vervolgens op Alle machtigingen intrekken die u naast Computermachtigingen ziet (zie bovenstaande afbeelding).
7. U ziet een pop-up waarin u wordt gevraagd te bevestigen dat u alle computers wilt autoriseren. Klik op Autorisatie van alle computers.
Nu u alle computers op iTunes hebt geautoriseerd, kunt u beginnen met een schone lei door computers te autoriseren die u momenteel gebruikt.
Als u hulp nodig hebt bij het autoriseren van de computer bij iTunes, kunt u dit artikel raadplegen: Windows- of Mac-computers autoriseren voor iTunes.
Opmerking: u kunt de optie om alle computers slechts eenmaal per 12 maanden te autoriseren gebruiken.
Verwijder de SC-infomap
In het geval dat bovenstaande twee methoden niet van toepassing zijn in uw geval of u niet hebben geholpen, is het waarschijnlijk dat de iTunes Info-bestanden op uw computer beschadigd zijn.
Dit probleem zou moeten worden opgelost door iTunes opnieuw op uw computer te installeren. In het geval dat het opnieuw installeren van iTunes het probleem niet oplost, kunt u de iTunes SC-map van uw computer verwijderen en iTunes toestaan een nieuwe SC-infomap te maken.
SC Info Folder bevat de autorisatie-informatie voor uw computer om toegang te krijgen tot DRM-beveiligde inhoud. Om toegang te krijgen tot deze map, moet u eerst verborgen bestanden zichtbaar maken op uw computer.
1. Log uit van iTunes op uw computer.
2. Klik op de Windows Start-knop en klik op Verkenner.
3. Klik in het venster Verkenner op het tabblad Weergave en maak verborgen bestanden zichtbaar op uw computer door het kleine vakje naast Verborgen items aan te vinken (zie onderstaande afbeelding).
4. Nadat u verborgen bestanden hebt ingeschakeld, kunt u de map SC Info op uw computer openen door eerst op Verkenner> Lokale schijf (C:)> Gebruikers> Alle gebruikers> Apple Computer> iTunes> SC Info te klikken.
5. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de map SC Info en kies Verwijderen in het pop-upmenu.
6. Start uw computer opnieuw op.
7. Open vervolgens iTunes op uw computer en probeer uw computer te autoriseren in iTunes.
Hopelijk zou je deze keer geen problemen moeten hebben om je computer te autoriseren naar iTunes.
