Als uw iPhone willekeurig opnieuw wordt opgestart, tijdens het opladen of vastloopt in een herstartlus, vindt u hieronder de stappen om te repareren dat de iPhone het probleem met Opnieuw opstarten herstelt.
iPhone blijft opnieuw opstarten
Hoewel het probleem van iPhone Restarting meestal is gemeld door eigenaren van oude apparaten, kan dit probleem op elke iPhone optreden, inclusief nieuwe apparaten.
De reden voor iPhone Restarting kan variëren van kleine softwarefouten, defecte apps en beschadigde software tot hardware-gerelateerde problemen.
Qua ernst kan dit probleem variëren van het opnieuw opstarten van de iPhone af en toe of alleen tijdens het opladen tot het vastzitten van de iPhone aan een herstartlus.
A. iPhone blijft opnieuw opstarten tijdens het opladen
In dit geval heb je een iPhone die goed werkt, maar tijdens het opladen of telkens wanneer deze op een hoofdtelefoon is aangesloten, steeds AAN en UIT blijft schakelen.
Dit probleem heeft meestal te maken met een defecte oplaadkabel, vuil of pluis dat vastzit in de oplaadpoort of een defecte oplaadpoort.
1. Reinig de oplaadpoort en de hoofdtelefoonaansluiting
Gebruik een tandenstoker om de oplaadpoort en de hoofdtelefoonaansluiting op uw iPhone schoon te maken.
Zorg ervoor dat u alle zorg en voorzorgsmaatregelen neemt om schade aan de oplaadpoort en de hoofdtelefoonaansluiting te voorkomen.
2. Verander de verlichtingskabel:
Inspecteer de laadkabel om te zien of deze is beschadigd of gebroken. Als het er goed uitziet, is het mogelijk dat het defect is geraakt.
Probeer daarom uw iPhone op te laden met een nieuwe of een andere oplaadkabel en kijk of dit het probleem op uw iPhone oplost.
B. iPhone loopt vast in opnieuw opstarten of willekeurig opnieuw opstarten
Hoewel het probleem van de iPhone zo nu en dan opnieuw wordt opgestart of vastzit aan een herstartlus, meestal te wijten is aan beschadigde of incompatibele software, kan het ook te maken hebben met hardwareproblemen.
1. Forceer iPhone opnieuw opstarten
Mogelijk kunt u een iPhone uit de Restart Loop halen door uw apparaat geforceerd opnieuw op te starten.
iPhone 6 en lager: houd de knoppen Home + Power (AAN / UIT) ingedrukt totdat uw iPhone begint met het Apple-logo.
iPhone 7/7 Plus: houd de knoppen Volume omlaag + Aan / Uit (AAN / UIT) ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet
iPhone 8 en hoger: houd Volume hoger> Volume lager> ingedrukt en houd vervolgens de zijknop ingedrukt (AAN / UIT) totdat het Apple-logo verschijnt.
2. Controleer de simkaart op uw iPhone
Als uw iPhone lijkt vast te zitten in een herstartlus, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte SIM-kaart.
Een eenvoudige manier om deze oorzaak uit te sluiten, is door eenvoudigweg de SIM-kaart van uw apparaat te verwijderen en te kijken of het probleem verdwijnt.
1. Sluit uw iPhone af en verwijder de SIM-kaart van uw apparaat met behulp van de SIM Ejector-tool of een paperclip.
2. Nadat u de simkaart hebt verwijderd, start u de iPhone opnieuw om te zien of het probleem is verdwenen.
3. Plaats de SIM-kaart terug in de iPhone en kijk of het probleem terugkomt.
Als het probleem terugkomt na het vervangen van de SIM-kaart, wijst dit erop dat de SIM-kaart op uw iPhone is beschadigd of defect is.
U moet dit probleem kunnen oplossen door de defecte SIM-kaart te vervangen door een nieuwe.
3. Backup iPhone
Voordat u doorgaat met de volgende stappen, is het een goed idee om de gegevens op uw apparaat te beveiligen door een back-up van uw iPhone te maken.
Als uw iPhone toegankelijk is, kunt u kiezen voor een handmatige iCloud-back-up en ook een volledige back-up van uw iPhone maken op Windows-computer of Mac.
Als u geen toegang kunt krijgen tot uw iPhone, moet u een herstel- of DFU-modus herstellen (zie methode 8 hieronder)
4. Controleer op iOS-update
Het is heel goed mogelijk dat het iOS-besturingssysteem op uw iPhone niet automatisch wordt bijgewerkt, wat leidt tot het herstartprobleem.
1. Ga naar Instellingen > Algemeen> tik op Software-update.
2. Laat op het volgende scherm de iPhone controleren op updates en tik op de koppeling Downloaden en installeren (als er een update beschikbaar is).
Nadat u de update hebt geïnstalleerd, start u uw apparaat opnieuw op om te zien of het probleem nu is opgelost.
5. Update apps
Evenzo kan het herstartprobleem ook worden veroorzaakt doordat apps op uw apparaat verouderd zijn.
1. Open de App Store op uw iPhone> tik op het tabblad Updates in het onderste menu.
2. Tik in het volgende scherm op de optie Alles bijwerken of werk alleen de vereiste apps bij door op de update-optie naast de apps te tikken.
6. Reset alle instellingen
Soms kan het probleem worden veroorzaakt door onjuiste of beschadigde instellingen op uw apparaat.
Dit kan worden opgelost door alleen de instellingen op uw apparaat te resetten naar fabrieksinstellingen. Als u zich zorgen maakt, worden met deze stap geen gegevens op uw iPhone verwijderd.
Zorg ervoor dat u het WiFi-wachtwoord op uw iPhone noteert en volg de onderstaande stappen om Alle instellingen op uw iPhone te resetten.
1. Ga naar Instellingen> Algemeen> helemaal naar beneden scrollen en tik op Reset.
2. Tik in het scherm Reset op de optie Alle instellingen resetten.
3. Tik in het bevestigingsvenster op Reset alle instellingen om te bevestigen.
Nadat het resetproces is voltooid, sluit u zich aan bij het wifi-netwerk en kijkt u of uw apparaat nu goed werkt.
7. Herstel iPhone met stabiele back-up
Als u een recente stabiele back-up van de iPhone op uw computer hebt opgeslagen, kunt u het probleem mogelijk oplossen door uw apparaat te herstellen met de stabiele back-up van de iPhone.
In deze handleidingen vindt u de stappen om de iPhone te herstellen met Back-up: iPhone herstellen vanaf back-up op Mac of iPhone herstellen vanaf back-up op Windows-computer.
8. Herstel iPhone met behulp van herstel- en DFU-modus
Als een normaal herstel niet helpt, kunt u kiezen voor herstel en DFU-modus herstellen om dit probleem op uw apparaat op te lossen.
Herstelmodus Herstellen wist alle gegevens op uw apparaat, installeert het iOS-besturingssysteem opnieuw en biedt u de optie om uw apparaat als nieuwe iPhone in te stellen of te herstellen met behulp van Back-up.
DFU Mode Restore Wist ook uw apparaat, installeert iOS-bediening opnieuw, installeert apparaatfirmware opnieuw en biedt u de optie om uw apparaat als nieuwe iPhone in te stellen of te herstellen met Back-up.
Tenzij uw apparaat een hardware-gerelateerd probleem heeft, zou een van de bovenstaande methoden u moeten helpen het probleem op uw apparaat op te lossen.
9. Vervang de batterij
Op oudere iPhones wordt het probleem van het willekeurig opnieuw opstarten van de iPhone toegeschreven aan de batterij.
Als u alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd, is de laatste optie om uw iPhone naar Apple Care te brengen en hen te vragen uw apparaat te bekijken.
Apple Care kan u adviseren om de batterij te vervangen of met een hardwareprobleem te maken.
