Een back-up maken van uw belangrijke persoonlijke en zakelijke bestanden op een externe harde schijf lijkt een goed idee - totdat het niet start en u de informatie niet kunt ophalen. Zoals elk elektronisch apparaat zijn externe harde schijven gevoelig voor schade aan de stroom- en communicatiepoorten; als hij valt, kan de harde schijf ook intern worden beschadigd. Zelfs een beginner kan echter problemen met een externe harde schijf oplossen als ze weten op welke gebieden ze moeten letten.
Slechte stroomaansluiting
Als uw computer uw externe harde schijf niet herkent, controleer dan eerst de stroomvoorziening. Controleer of de voeding stevig in zowel het stopcontact als het apparaat zit. Als het een LED-voedingslampje heeft, kunt u bevestigen dat er stroom wordt ontvangen. Als uw apparaat geen LED heeft, let dan op het zoemende geluid van de draaiende schijf in de harde schijf die aangeeft dat de stroom is ingeschakeld. Als er geen stroom wordt ontvangen, is ofwel de voeding ofwel de gesoldeerde stroomaansluiting op het bord verslechterd.
Slechte communicatieverbinding
Als stroom niet het probleem is, controleer dan de communicatie tussen uw harde schijf en de computer. Zorg ervoor dat uw USB-kabel is aangesloten op zowel de computer als de externe harde schijf. Wanneer u dit doet, hoort u een geluid van de computer en een bericht dat het stuurprogramma voor het apparaat wordt geïnstalleerd. Als het apparaat niet wordt herkend, moet u mogelijk de nieuwste driver downloaden. Als de computer geen enkele indicatie van communicatie geeft, kan dit een slechte poort zijn op uw pc of de externe harde schijf.
Externe harde-schijfbehuizingen
Als de connectoren de oorzaak van uw problemen zijn en u deze niet wilt oplossen door te solderen, zijn er externe schijfbehuizingen die u bij een elektronicawinkel kunt kopen. Deze behuizingen kunnen veel verschillende soorten harde schijven bevatten, waaronder SATA, IDE en SCUSI. Verwijder eenvoudig uw harde schijf uit de huidige behuizing en breng deze over volgens de instructies van de fabrikant. Hiermee kunt u de schijf blijven gebruiken zonder de informatie die erop staat te verliezen.
Slechte HDD
Als alle andere stappen zijn geverifieerd, is het mogelijk dat de harde schijf de oorzaak van uw probleem is. Als er een klikgeluid uit het apparaat komt, is het waarschijnlijk beschadigd. Helaas, als dit eenmaal gebeurt, zijn er weinig opties om uw informatie van de schijf op te halen. U kunt software aanschaffen die herstel niet garandeert, of u kunt uw schijf naar een specialist sturen voor forensisch herstel. De laatste optie is duur, dus uw beslissing hangt af van de waarde van de verloren informatie.
