Time Warner is een kabelbedrijf dat ook supersnel internet en telefoondiensten aanbiedt in heel Amerika. Veel klanten genieten van kortingen op diensten wanneer zij bundelen of zich abonneren op kabeltelevisiediensten, telefoondiensten en digitale internetdiensten bij Time Warner. De internetservice van Time Warner Cable heet Road Runner en biedt klanten een efficiënte manier om toegang te krijgen tot e-mail en internetinhoud.
Road Runner
Time Warner Cable adverteert hoge snelheid als de beste eigenschap van zijn internetservice. Net als de wegloper die altijd ontsnapt aan Wily E. Coyote in de klassieke tekenfilms van Warner Brothers, heeft de Road Runner-internetservice van Time Warner een snelle verbindingssnelheid van 15 Mbps. De internetservice van het bedrijf draait op een hogesnelheidskabelmodem die individuele computers verbindt met het glasvezel-/coaxkabelnetwerk van Time Warner. Time Warner adverteert zijn Road Runner-internetservice als drie keer sneller dan DSL en 100 keer sneller dan een inbelservice. De verbinding is altijd ingeschakeld, wat betekent dat deze niet kan worden onderbroken door telefoongesprekken, maar dat zowel de telefoon als de internetservice tegelijkertijd kunnen worden gebruikt.
Road Runner-modem
Time Warner geeft speciale eMTA-kabelmodems uit aan zijn snelle Road Runner-internetabonnees. De modemkosten zijn ingebouwd in de kosten voor de maandelijkse internetservice. Klanten betalen om de modem te gebruiken, maar bezitten deze nooit. De kabelmodems van Time Warner zijn gekoppeld aan draadloze routers, wat betekent dat ze gebruikers in staat stellen meerdere apparaten zoals laptops, mp3-spelers, eReaders en andere Wi-Fi-apparaten met internet te verbinden via de geïnstalleerde Road Runner-modem en router.
Uw eigen modem
Road Runner-abonnees hoeven de speciale kabelmodem/router van Time Warner niet te gebruiken. Als klanten hun eigen kabelmodem of een voorkeurskabelmodem van het merk Time Warner hebben, zal de Road Runner-internetservice werken op AMBIT-, Arris-, CISCO-, Motorola-, NetGEAR-, SA-, SMC-, TCE/RCA-, Thomson- en ZyXEL-kabelmodems. Time Warner vermeldt meerdere modellen binnen elk van de vermelde kabelmodemleveranciers als compatibel met de Road Runner-service.
Road Runner-router
Time Warner Cable biedt klanten een draadloze router als onderdeel van de kosten van de Road Runner-internetservice. Technici van Time Warner Cable installeren de router en brengen soms kleine, eenmalige installatiekosten in rekening. Na installatie worden Time Warner Cable-routers ondersteund door technisch personeel. De Time Warner-router bevat ook een ingebouwde intelligente beveiligingsfirewall. Als u ervoor kiest om uw eigen draadloze router te kopen om uw Road Runner-modem aan te sluiten, kunt u geen technische ondersteuning krijgen van het personeel van Time Warner als er zich problemen voordoen met uw service.