Met Xbox LIVE kun je online verbinding maken met vrienden om games te spelen, films te kijken en extra gamecontent te downloaden. Er zijn twee lidmaatschapsniveaus voor Xbox LIVE. Met het zilveren lidmaatschap kun je een vriendenlijst maken, films downloaden en toegang krijgen tot de Xbox LIVE-winkel. Het gouden lidmaatschap geeft je toegang tot live gaming en instant streaming via Netflix. Een snelle internetverbinding is vereist om Xbox Live te gebruiken.
Minimale verbindingssnelheid
Xbox LIVE vereist een snelle verbinding om volledig te kunnen profiteren van de mogelijkheden voor online multiplayer en videostreaming. De minimaal vereiste snelheden voor basisconnectiviteit met Xbox LIVE zijn een downloadsnelheid van 256 kilobyte per seconde en een uploadsnelheid van 64 Kbps. Hoewel je met de 256 Kbps-verbinding verbinding kunt maken met Xbox LIVE, raadt Microsoft een downloadsnelheid van minimaal 4 Megabits per seconde aan om optimaal gebruik te maken van de Xbox LIVE-service.
De snelheid van uw internetverbinding testen
U kunt uw verbindingssnelheid testen met Speed Test, een online service die uw werkelijke upload- en downloadsnelheden voor internet meet. Log in op speedtest.net en klik op de knop "Begin met testen" om de test te starten. Tijdens de test ziet u het geografische gebied waarin u woont tijdens de test op een kaart weergegeven. Speed Test stuurt informatie naar een geografisch dichtbij gelegen server en meet uw upload- en downloadsnelheden in Mbps.
Bedraad versus draadloos
Microsoft raadt u aan uw Xbox rechtstreeks op uw modem of router aan te sluiten via een bekabelde ethernetverbinding om de meest stabiele verbinding mogelijk te maken en onderbrekingen in de service te voorkomen. Volgens een onderzoek uit 2011, gepubliceerd door Epitiro, kunnen de internetverbindingssnelheden met 35 procent afnemen bij gebruik van een draadloze versus een bekabelde verbinding.
Andere problemen die van invloed zijn op de prestaties
Hoewel een snelle breedbandinternetverbinding de best mogelijke verbinding met Xbox LIVE biedt, kunnen er naast de Mbps-classificatie van uw internetverbinding andere problemen zijn die de prestaties beïnvloeden. Het tijdstip waarop u verbinding maakt met Xbox LIVE kan een factor zijn. Microsoft meldt dat ze 's avonds het meeste verkeer hebben, dus overdag aansluiten kan voor een snellere verbinding zorgen dan 's avonds. Microsoft raadt u ook aan uw huidige bandbreedte te controleren wanneer u verbinding probeert te maken met Xbox LIVE. Schakel alle downloads of videostreamingservices uit om het bandbreedtegebruik via uw internetverbinding te minimaliseren.