Hoe u iemand blokkeert om uw Cricket-telefoon te bellen, hangt af van het type Cricket-apparaat dat u heeft. Oproepblokkeringsopties bestaan voor de meeste Cricket-apparaten.
Bellers blokkeren via cricket
In tegenstelling tot veel andere draadloze providers, kunt u ongewenste oproepen niet blokkeren via de website van Cricket of via het ondersteuningstelefoonnummer. Cricket biedt geen eigen oproepblokkeringsservice en moedigt klanten in plaats daarvan aan om de Hiya-app te gebruiken om oproepen of sms-berichten te blokkeren. U kunt deze app downloaden voor uw iOS- of Android-apparaat door naar de link in het gedeelte Bronnen te gaan.
Met de Hiya-app kun je spammers uitfilteren, bellers blokkeren en nummerherkenning gebruiken. De Hiya-app is gratis te gebruiken, maar volgens Cricket kunnen er datakosten in rekening worden gebracht.
Blokkeer bellers op uw cricket-iPhone
Als u een iPhone op Cricket gebruikt, kunt u bellers blokkeren via de ingebouwde iOS-oproepblokkeringsfunctie. Bellers zullen niet weten dat ze door u zijn geblokkeerd, omdat hun oproepen één keer overgaan en vervolgens rechtstreeks naar de voicemail gaan. U ontvangt geen oproepen van geblokkeerde bellers, maar u kunt voicemails zien die zijn achtergelaten door geblokkeerde bellers door naar de voicemail-app van uw iPhone te gaan. Voicemailberichten van geblokkeerde bellers worden in een aparte map opgeslagen.
Blokkeer bellers op uw iPhone met iOS 7 tot en met 11 door het volgende te doen:
- Tik op de app 'Telefoon' en tik vervolgens op 'Recent'. Tik op het pictogram "i" naast de beller die u wilt blokkeren.
- Scroll naar beneden en tik vervolgens op de knop "Blokkeer deze beller". Tik op "Blokkeren" om de beller te blokkeren. Alle oproepen, sms'jes en FaceTime-oproepen worden vanaf dit nummer geblokkeerd.
iPhones met oudere versies van iOS hebben niet de ingebouwde blokkeringsfunctie. U kunt in plaats daarvan een app van derden gebruiken, zoals Hiya, Mr. Number of Truecaller.
Bellers blokkeren op uw Cricket Android-apparaat
Hoe u bellers op uw Cricket Android-apparaat kunt blokkeren, hangt volledig af van de versie van Android die u gebruikt. U kunt dit controleren door op "Instellingen" en vervolgens op "Over de telefoon" te tikken. Zoek naar de versie van Android die momenteel is geïnstalleerd, bijvoorbeeld 6.3, en raadpleeg de specifieke instructies hieronder.
Bellers blokkeren op Android 7.0 (Nougat)
- Tik op de app "Dialer" op het scherm van je Android en tik vervolgens op "Instellingen".
- Tik op de optie 'Oproep blokkeren' in Instellingen en tik vervolgens op 'Een nummer toevoegen'.
- Typ het nummer dat u wilt blokkeren en tik vervolgens op "Blokkeren" om alle oproepen en sms-berichten van dit nummer te blokkeren. U moet het nummer handmatig invoeren.
Bellers blokkeren op Android 6.x en lager
Android-telefoons met de standaardversie van Android 6.x of lager hebben geen ingebouwde functie voor het blokkeren van oproepen. U kunt oproepen echter blokkeren met een app voor het blokkeren van oproepen. Hiya, Truecaller, Call Blocker, Call Control en Extreme Call Blocker zijn allemaal voorbeelden van bekende Android-apps die bellers op Cricket Android-apparaten kunnen blokkeren.