Problemen met scannen oplossen op een Canon MX870

De Canon PIXMA MX870 is een alles-in-één inkjetprinter die in staat is om te printen, faxen te verzenden en ontvangen en documenten te scannen. Ergens langs de lijn tijdens het bezit, kunt u problemen tegenkomen tijdens het scannen. De meeste van deze problemen kunnen worden opgelost door de scaninstellingen te wijzigen of door de scanner goed te onderhouden. Door de juiste instellingen aan te passen, kunt u uw ingebouwde scanner weer aan de praat krijgen.

Stap 1

Controleer de printer. Zorg ervoor dat het netsnoer is aangesloten en dat de printer is ingeschakeld. Zorg ervoor dat het ene uiteinde van de USB-kabel stevig op de printer is aangesloten en dat het andere uiteinde in een werkende USB-poort op uw computer is gestoken.

Stap 2

Controleer het document dat u probeert te scannen. Als je om te beginnen geen kwaliteitsdocument hebt, kun je niet veel verwachten van het eindproduct. Zorg er vooral voor dat het document dat u probeert te scannen niet te vervaagd is. Lichte markeringen, zoals potlood, kunnen moeilijk goed te scannen zijn.

Stap 3

Reinig de glasplaat van de scanner, samen met de plastic plaat boven de scannerglasplaat. Zet de printer uit en haal de stekker uit het stopcontact voordat u deze schoonmaakt, en veeg de scanner vervolgens schoon met een licht vochtige, pluisvrije glasreinigingsdoek. Zorg ervoor dat de gereinigde delen volledig droog zijn voordat u de printer weer aanzet.

Stap 4

Verhoog de resolutie op de scanner. U hebt toegang tot de resolutie-instellingen in het dialoogvenster "Scanresolutie" dat u kunt vinden onder de kop "Scaninstellingen". Als uw scanresolutie laag is, kan uw afbeelding er blokkerig uitzien en onscherp lijken.

Stap 5

Open de ScanGear-tool op uw computer. Klik op de knop "Voorkeuren" in de rechterbovenhoek van het venster. Klik op het tabblad "Kleurinstellingen". Normaal gesproken moet u de kleurinstellingen instellen op 'Aanbevolen'. Als de kleuren in uw document echter niet goed worden gescand, probeer dan over te schakelen naar de instelling "Kleurafstemming".

Open de ScanGear-tool op uw computer. Open het tabblad "Geavanceerde modus". Hier kunt u meer gedetailleerde wijzigingen aanbrengen in de manier waarop uw document wordt gescand. Als u bijvoorbeeld een probleem heeft met stof en krassen in uw gescande document, wijzigt u de instelling "Verminder stof en krassen". Of, als er strepen over uw document verschijnen, schakelt u Descreening in.